CarJet est une agence de location de voitures à Castellón de la Plana, Espagne. Elle propose à ses clients divers services avantageux en ligne sans avoir besoin de se déplacer.
Vous vous demandez comment effectuer une réservation en ligne sur le site www.carjet.com ? Vous n’avez pas reçu la confirmation de votre réservation et vous vous demandez que deviez-vous faire ? Comment recevoir un bon de location ? Comment annuler une réservation en ligne ? Que faire pour déposer une réclamation ?
Pour répondre à toutes vos interrogations, nous vous invitons à suivre ce petit guide pratique pour joindre le service client CarJet par téléphone, en ligne ou par courrier postal.
Comment joindre le Service client CarJet ?
Pour louer votre voiture au meilleur prix et économiser de l’argent avec CarJet, n’hésitez pas à contacter le service client de la compagnie de location qui met à votre disposition divers moyens de contact que ce soit par téléphone, en ligne ou par courrier postal.
Appeler un conseiller technique par téléphone
Si vous souhaitez faire une réservation par téléphone, il vous suffit d’appeler ce numéro: 03 55 17 14 47.
Des conseillers experts se chargeront de répondre à votre demande dans les plus brefs délais.
Contacter l’assistance technique en ligne
Le service d’aide est accessible aussi sur internet via la rubrique « Contact« . Choisissez par suite la section qui correspond à votre demande (Effectue une réservation, Paiement, Assurance, Politique de Carburant, Exigences et responsabilité de conducteur, Souscrire une assurance maintenant, etc.) puis envoyez votre question au service concerné.
Une équipe experte va vous aider à trouver les meilleures réponses dans des délais les plus toujours raisonnables.
Écrire au siège social de l’agence
Pour déposer une réclamation, vous pouvez envoyer votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse postale suivante:
35 r Principale,
57720 NOUSSEVILLER LÈS BITCHE
Comment annuler ou modifier une réservation ?
Vous pouvez modifier ou annuler votre réservation à tout moment en cliquant sur l’un des liens suivants: « Modifier ma réservation« ou « Annuler ma réservation » dans la section « Ma réservation » du site Web de l’agence puis laissez-vous guider.
En général, vous pouvez modifier ou annuler votre réservation gratuitement.
NB: N’oubliez pas que vous ne pouvez prétendre à aucun remboursement en cas d’annulation de la réservation avant la date de début de la location. Le montant versé ne peut être affecté à d’autres réservations.
Finalement n’hésitez pas à laisser vos avis sur les services CarJet en commentaires ci-dessous.
