Le marché français de l’électricité s’est ouvert à la concurrence le 1er juillet 2007.
Depuis, plus d’une trentaine de fournisseurs nationaux se disputent les particuliers, et près d’un foyer sur cinq a déjà quitté EDF pour un acteur alternatif.
La démarche est gratuite, sans coupure de courant, sans changement de compteur, et le contrat reste sans engagement.
Cet article répond aux questions que vous vous posez avant de franchir le pas.
Quel fournisseur énergie choisir en 2026 ? Combien peut-on vraiment économiser ? Que se passe-t-il en cas d’impayé chez l’ancien fournisseur ? Comment changer simultanément d’électricité et de gaz ? La procédure est-elle la même pour un professionnel ?
Vous trouverez ici les réponses sourcées et les démarches officielles, étape par étape.
|
Le marché de l’électricité en France : ce qu’il faut savoir
Avant de comparer les offres, il faut comprendre comment fonctionne la chaîne de l’électricité en France.
Cette compréhension lève déjà la moitié des craintes liées au changement de fournisseur.
| Indicateur | Valeur 2026 |
|---|---|
| Année d’ouverture du marché aux particuliers | 1er juillet 2007 |
| Nombre de fournisseurs nationaux actifs | Plus de 30 |
| Entreprises Locales de Distribution (ELD) | Environ 160 |
| Part de territoire couvert par Enedis | 95 % |
| Part de consommateurs ayant changé de fournisseur | Environ 22 % |
| Prix du kWh au tarif réglementé (option Base 6 kVA) | 0,1940 €/kWh TTC |
| Abonnement mensuel TRV 6 kVA | 15,65 €/mois |
Source : Commission de Régulation de l’Énergie, délibération du 14 janvier 2026 et arrêté du 28 janvier 2026 publié au Journal officiel le 30 janvier 2026.
De l’ouverture du marché à aujourd’hui
EDF a longtemps détenu un monopole hérité de la nationalisation de 1946.
Ce monopole a pris fin pour les professionnels en 2004.
Puis pour les particuliers en juillet 2007, sous l’impulsion de plusieurs directives européennes.
Engie (à l’époque GDF Suez), TotalEnergies, puis une foule de fournisseurs alternatifs ont alors commencé à proposer leurs propres offres.
Effectivement, certains acteurs n’ont pas survécu aux turbulences de la crise énergétique de 2022 : Bulb, Barry, OVO Energy, Mega Energie, Leclerc Énergies ou encore Cdiscount Énergie ont disparu ou ont été rachetés.
Le marché s’est consolidé autour d’une trentaine d’acteurs solides.
L’année 2026 marque un tournant supplémentaire avec la fin du dispositif ARENH au 31 décembre 2025.
En effet, ce mécanisme obligeait EDF à céder une partie de sa production nucléaire à 42 €/MWh à ses concurrents.
Il a été remplacé par le VNU (Versement Nucléaire Universel) depuis le 1er janvier 2026.
Conséquence directe : le tarif réglementé comme les offres de marché reposent désormais entièrement sur les prix de gros, avec un effet d’amortisseur via le mécanisme de redistribution.
Les quatre maillons de la chaîne électrique
Quand vous payez votre facture, l’argent ne va pas qu’à votre fournisseur.
Quatre acteurs distincts interviennent pour qu’une ampoule s’allume chez vous :
- Les producteurs (EDF, TotalEnergies, opérateurs renouvelables, etc.) génèrent l’électricité à partir de centrales nucléaires, hydrauliques, éoliennes, solaires ou thermiques.
- RTE (Réseau de Transport d’Électricité) achemine cette énergie en haute tension à travers le pays.
- Enedis distribue l’électricité jusqu’à votre compteur sur 95 % du territoire. Sur les 5 % restants, ce sont les Entreprises Locales de Distribution (ÉS Strasbourg, GEG Grenoble, Sorégies, Gaz de Bordeaux, etc.).
- Les fournisseurs (EDF, Engie, TotalEnergies, alternatifs) achètent l’électricité, gèrent les contrats et facturent les consommateurs.
Justement, ce point est essentiel à retenir : changer de fournisseur ne change ni la qualité, ni la continuité, ni la nature de l’électricité livrée chez vous.
Enedis reste votre interlocuteur technique en cas de panne, le compteur reste en place, et l’électricité acheminée est rigoureusement la même. Seule la facturation change.
Les types d’offres disponibles en 2026
Le paysage tarifaire peut sembler dense au premier coup d’œil.
Cinq grandes familles d’offres se partagent le marché, chacune avec sa logique propre.
Le tarif réglementé de vente (Tarif Bleu)
Fixé par les pouvoirs publics sur proposition de la CRE, ce tarif est révisé deux fois par an, le 1er février et le 1er août.
Seuls EDF et certaines ELD sont habilités à le commercialiser. Au 1er février 2026, il s’établit à 0,1940 €/kWh en option Base pour un compteur 6 kVA, avec un abonnement mensuel de 15,65 €.
Cependant, depuis quelques années, ce tarif n’est plus systématiquement le moins cher du marché.
Les offres à prix indexé
Le prix du kWh évolue parallèlement au TRV, avec une remise garantie qui peut aller de 5 à 20 %.
Si le tarif réglementé baisse, votre prix baisse aussi.
L’inverse est vrai également. Ces offres conviennent aux consommateurs qui veulent profiter des baisses sans quitter une logique de référence connue.
Les offres à prix fixe
Le prix du kWh hors taxes est bloqué pendant une durée définie au contrat, généralement de 1 à 3 ans.
Dans un contexte de marché volatil, ce type d’offre apporte une sérénité budgétaire appréciable.
La fin de l’ARENH a ravivé l’intérêt pour les contrats à prix fixe : un certain nombre de fournisseurs proposent des blocages allant jusqu’à fin 2027 ou début 2028.
L’électricité verte et le label VertVolt
Toutes les offres dites « vertes » ne se valent pas.
Deux niveaux d’engagement existent :
- L’électricité verte standard : le fournisseur achète des Garanties d’Origine équivalentes à votre consommation, sans nécessairement acheter l’électricité physique correspondante.
- L’électricité verte premium (label VertVolt de l’ADEME) : le fournisseur achète conjointement l’électricité ET les Garanties d’Origine auprès des mêmes producteurs renouvelables français.
Au 1er trimestre 2026, seuls trois fournisseurs décrochaient le niveau maximal du label VertVolt selon l’ADEME, dont Enercoop et Ilek.
La Bellenergie, Alterna et plusieurs offres EDF disposent du niveau « engagé ».
Les offres duales : électricité et gaz chez le même fournisseur
Vous pouvez choisir un seul fournisseur pour les deux énergies, ou deux fournisseurs distincts.
Les offres duales simplifient la gestion (une seule facture, un seul espace client, un seul interlocuteur).
Bien entendu, simplicité ne rime pas toujours avec économie. Avant de signer, comparez le prix de l’électricité d’une part et celui du gaz d’autre part, en parallèle des autres offres.
Le médiateur national de l’énergie recommande explicitement cette double vérification, qui évite de payer plus cher l’une des deux énergies au profit d’une remise globale parfois illusoire.
Liste des fournisseurs d’électricité et de gaz
En 2026, plus d’une trentaine de fournisseurs nationaux proposent des offres aux particuliers.
À ces nationaux s’ajoutent une vingtaine d’ELD locales, dont les principales sont citées plus bas.
| Fournisseur | Type | Énergies | Spécificité |
|---|---|---|---|
| EDF | Historique | Élec + Gaz | Seul à proposer le tarif réglementé |
| Engie | Historique gaz | Élec + Gaz | 8,2 millions de clients |
| TotalEnergies | Alternatif | Élec + Gaz | Premier alternatif (5,5 M clients) |
| Plenitude | Alternatif | Élec + Gaz | Ex-Eni, plus d’1 million de clients |
| Octopus Energy | Alternatif | Élec | 100 % renouvelable, britannique |
| Mint Énergie | Alternatif | Élec + Gaz | Low-cost, électricité verte française |
| Ekwateur | Alternatif | Élec + Gaz | Pionnier des offres 100 % vertes |
| Vattenfall | Alternatif | Élec + Gaz | Suédois, souvent compétitif |
| Alpiq | Alternatif | Élec | Producteur suisse |
| OHM Énergie | Alternatif | Élec + Gaz | Solutions vertes et biogaz |
| La Bellenergie | Alternatif | Élec + Gaz | Élu meilleur fournisseur vert 2024 |
| Enercoop | Alternatif | Élec | Coopératif, 100 % renouvelable |
| Ilek | Alternatif | Élec + Gaz | Circuit court, producteurs français |
| Elmy | Alternatif | Élec | Ex-GreenYellow + Cdiscount Énergie |
| Primeo Énergie | Alternatif | Élec + Gaz | Offres à prix fixe attractives |
| Happ-e | Filiale Engie | Élec + Gaz | 100 % digital |
| Sowee | Filiale EDF | Élec + Gaz | Domotique intégrée |
| Wekiwi | Alternatif | Élec + Gaz | Italien, modèle d’abonnement original |
S’ajoutent à cette liste les principales ELD : ÉS (Strasbourg), GEG (Grenoble), Sorégies (Vienne), Gaz de Bordeaux, SICAE et environ 160 régies locales sur 5 % du territoire.
Si vous habitez l’une de ces zones, le choix de fournisseurs alternatifs peut être plus restreint, voire inexistant pour certaines communes.
|
Qui est le fournisseur d’électricité le moins cher ?
Voilà la question que tout le monde se pose en premier.
La réponse honnête : ça dépend de votre profil de consommation.
Un foyer chauffé à l’électrique avec un compteur 9 kVA n’aura pas la même offre optimale qu’un studio de 30 m² en ville.
Cela posé, certains fournisseurs reviennent régulièrement en tête des comparatifs.
| Fournisseur | Offre phare 2026 | Économie estimée vs TRV |
|---|---|---|
| Primeo Énergie | Confort 20 % (prix fixe) | Jusqu’à -20 % HT |
| Vattenfall | Elec Verte Sérénité | Environ -10 % HT |
| Mint Énergie | Online & Green | Environ -11 % indexé |
| La Bellenergie | Prudence (prix fixe 1 an) | Environ -8 % HT |
| Ekwateur | Électricité Verte 100 % | Jusqu’à -20 % fixe 1 an |
| Alpiq | Offre garantie | Variable selon profil |
| Gaz de Bordeaux | Élec Verte Fixe 2 ans | Environ -16 % HT |
Estimations basées sur une consommation annuelle de 6 000 kWh, compteur 6 kVA option Base, en mai 2026. Les prix évoluent régulièrement, vérifiez sur le comparateur officiel du Médiateur national de l’énergie au moment de souscrire.
Est-il vraiment intéressant de changer de fournisseur d’électricité ?
Pour un foyer consommant 6 000 kWh par an avec un compteur 6 kVA, l’écart entre l’offre la moins chère du marché et le tarif réglementé peut atteindre 150 à 250 € sur l’année.
Sur dix ans, en cumulant les économies et en supposant une stabilité relative des écarts, on parle de plusieurs milliers d’euros.
Pour un studio peu consommateur, l’écart est plus modeste, de l’ordre de 50 à 100 € annuels.
La rentabilité du changement n’est donc pas universelle, elle s’évalue offre par offre.
Au-delà du prix, plusieurs raisons légitimes poussent à changer :
- Soutenir une production d’électricité plus verte avec un fournisseur labellisé VertVolt
- Bénéficier d’un service client de meilleure qualité (consultez le taux de saisines auprès du Médiateur de l’énergie)
- Sécuriser son budget face à la volatilité avec une offre à prix fixe sur 2 ou 3 ans
- Profiter d’une application mobile et d’un suivi conso plus fins
- Regrouper électricité et gaz sous un même contrat pour simplifier la gestion
|
Changer de fournisseur d’électricité en ligne : la procédure
La procédure est volontairement simple.
En effet, le législateur a voulu lever toutes les frictions pour stimuler la concurrence. Voici ce qui vous attend.
Documents à préparer avant de commencer
- ☑️ Une facture d’électricité récente du fournisseur actuel
- ☑️ Le numéro PDL ou PRM (14 chiffres, sur la facture ou sur l’écran du compteur Linky)
- ☑️ Un relevé d’index récent du compteur
- ☑️ Un RIB pour le prélèvement automatique
- ☑️ Une pièce d’identité pour la signature électronique
- ☑️ L’adresse exacte du logement (étage, escalier, bâtiment si nécessaire)
Avec ces six éléments sous la main, la souscription en ligne prend en moyenne dix minutes.
Si vous ne retrouvez pas votre numéro PDL/PRM, plusieurs solutions existent.
Il figure systématiquement sur les factures, sur l’écran du compteur Linky en faisant défiler avec le bouton « + » jusqu’à « Numéro PRM », ou auprès d’Enedis qui peut le retrouver via votre adresse complète.
Les cinq étapes de la souscription en ligne
- Comparer les offres sur le comparateur officiel du Médiateur ou sur un comparateur privé. Concentrez-vous sur le prix de l’abonnement et le prix du kWh, plutôt que sur le « montant mensuel estimé » qui peut induire en erreur.
- Choisir l’offre qui correspond à votre profil et à vos priorités (prix, vert, service client).
- Souscrire en ligne sur le site du fournisseur retenu. Vous renseignez vos coordonnées, votre PDL/PRM, votre puissance souscrite, votre option tarifaire, votre RIB et la date souhaitée de basculement.
- Laisser le nouveau fournisseur travailler. Il contacte Enedis, organise la bascule et résilie automatiquement votre ancien contrat à la date convenue.
- Recevoir la facture finale de l’ancien fournisseur, basée sur l’index relevé à la date du basculement. Le nouveau fournisseur prend ensuite le relais.
|
Cas particuliers : dette, gaz, déménagement, professionnels
Le tronc commun de la procédure couvre la majorité des cas.
Cependant, certaines situations méritent une attention particulière.
Dans ce cadre, voici les quatre cas de figure les plus fréquents.
Puis-je changer de fournisseur d’électricité avec une dette ?
Oui, vous pouvez changer de fournisseur même si vous avez des impayés chez l’ancien.
Le changement de fournisseur n’efface en rien votre dette, qui reste due à l’ancien fournisseur.
Celui-ci continuera à vous réclamer le paiement des factures impayées, le cas échéant via une procédure de recouvrement.
Cependant, le nouveau fournisseur peut, dans certaines situations, refuser la souscription si vous avez déjà eu un contentieux avec lui dans le passé (et non avec l’ancien fournisseur).
En cas de difficultés financières, plusieurs dispositifs existent :
- le chèque énergie,
- le Fonds de Solidarité Logement (FSL),
- la trêve hivernale qui interdit les coupures du 1er novembre au 31 mars,
- l’engagement pris par EDF depuis fin 2021 de ne plus couper l’électricité pour impayé (la puissance est limitée à 1 kVA en cas de défaut prolongé).
|
Changer de fournisseur d’électricité et de gaz en même temps
La procédure est strictement identique pour les deux énergies.
Vous pouvez choisir un fournisseur unique pour l’élec et le gaz (offre duale), ou conserver deux fournisseurs distincts.
Pour le gaz, l’identifiant à transmettre se nomme PCE (Point de Comptage Estimation), et non PDL/PRM. Il est lui aussi composé de 14 chiffres et présent sur les factures.
À noter : le tarif réglementé du gaz a été supprimé le 30 juin 2023. Tous les contrats de gaz sont désormais des offres de marché, dont la CRE publie chaque mois un « prix repère du gaz naturel » qui sert de référence pour la comparaison. En mai 2026, ce prix repère a connu une hausse de 15,4 % par rapport à avril, ce qui rend la comparaison régulière particulièrement utile pour les ménages chauffés au gaz. |
Changer de fournisseur en cas de déménagement
Le déménagement diffère du simple changement de fournisseur : ici, vous êtes responsable de la résiliation de l’ancien contrat.
Voici la marche à suivre :
- Souscrire un nouveau contrat pour le futur logement, idéalement 15 jours avant l’emménagement.
- Effectuer un relevé d’index de l’ancien compteur le jour du départ (à inscrire sur l’état des lieux).
- Résilier le contrat de l’ancien logement par téléphone, via l’espace client ou par lettre recommandée.
- Communiquer votre nouvelle adresse pour recevoir la facture de clôture.
Les frais de mise en service Enedis dans le nouveau logement varient selon le délai souhaité.
Environ 30 € pour une mise en service standard sous 5 jours ouvrés avec compteur Linky, 90 € sous 24 heures, jusqu’à 160 € pour une intervention le jour même.
Fournisseur d’électricité pour les professionnels
Le marché professionnel suit une logique sensiblement différente.
Effectivement, les contrats pros sont assortis d’un engagement de durée (1 à 3 ans en général).
Ceci avec un préavis de résiliation pouvant aller de 1 à 6 mois selon le contrat, et parfois des pénalités en cas de sortie anticipée.
La résiliation à l’échéance reste gratuite si le préavis est respecté.
Pour un professionnel, les principaux fournisseurs sont EDF Entreprises, Engie Pro, TotalEnergies Pro, Plenitude, Alpiq, Vattenfall, Sirenergies et plusieurs courtiers en énergie.
Au 1er février 2026, l’accise sur l’électricité pour les entreprises s’établit à 26,58 €/MWh (contre 30,85 €/MWh pour les particuliers).
Avec la fin de l’ARENH et la mise en place du VNU, les pros sont davantage exposés à la volatilité des marchés de gros.Ce qui rend la stratégie d’achat (prix fixe vs indexé, contrats à terme) plus stratégique qu’auparavant.
|
Le comparateur officiel et les outils en ligne
Dans ce contexte de marché ouvert et de prix en mouvement permanent, comparer reste la seule façon de faire un choix éclairé.
Plusieurs outils existent, dont un comparateur public et neutre dont l’usage est encore trop méconnu.
Le comparateur du Médiateur national de l’énergie
Le Médiateur national de l’énergie est une institution publique indépendante.
Son comparateur d’offres a été consacré par la loi du 8 novembre 2019 relative à l’énergie et au climat (article L.122-3 du Code de l’énergie), et précisé par le décret n° 2021-438 du 14 avril 2021.
Tous les fournisseurs ont l’obligation légale d’y référencer toutes leurs offres et de les mettre à jour sans délai.
Ce que cet outil offre, et que les comparateurs privés n’offrent pas toujours :
- Une indépendance totale vis-à-vis des fournisseurs (pas de commissions, pas de partenariats commerciaux)
- Une exhaustivité (environ 400 offres référencées en permanence)
- Aucune collecte de données personnelles
- Aucune mise en relation : c’est à vous de contacter directement le fournisseur retenu
Le comparateur est accessible à l’adresse comparateur-offres.energie-info.fr, gratuitement et sans inscription.
Les espaces clients et applications mobiles
Une fois le contrat souscrit, la gestion au quotidien passe par l’espace client en ligne ou l’application mobile du fournisseur.
La quasi-totalité des fournisseurs proposent désormais :
- Le suivi de consommation à la journée, voire à la demi-heure pour les compteurs Linky
- La consultation et le téléchargement des factures
- Le paiement en ligne et la gestion du prélèvement automatique
- La modification des coordonnées et de la puissance souscrite
- La déclaration d’un déménagement
- Le recontact par un conseiller
Côté apps mobiles, EDF & Moi (iOS, Android), Engie, TotalEnergies, Mint Énergie, Octopus Energy ou Ekwateur figurent parmi les mieux notées sur les stores.
La qualité du suivi en temps réel et la finesse des conseils d’économie d’énergie varient cependant beaucoup d’un acteur à l’autre.
Contact des principaux fournisseurs
Voici les coordonnées officielles des fournisseurs d’électricité et de gaz les plus consultés.
Les numéros indiqués sont valables au moment de la rédaction (mai 2026).
Vérifiez toujours sur le site officiel du fournisseur si vous avez un doute.
Joindre les fournisseurs : numéros de téléphone
| Fournisseur | Numéro principal | Horaires |
|---|---|---|
| EDF particuliers | 3404 (service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi, 8h-20h |
| EDF tarif réglementé | 09 69 32 15 15 (prix appel local) | Lundi-samedi, 8h-21h |
| Engie particuliers | 09 69 39 99 93 | Lundi-samedi, 8h-20h |
| TotalEnergies | 3099 (service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi, 9h-19h |
| Enedis dépannage | 09 72 67 50 + n° département | 24h/24, 7j/7 |
| GRDF urgence sécurité gaz | 0 800 47 33 33 | 24h/24, 7j/7 |
| Médiateur national de l’énergie | energie-mediateur.fr | Saisine en ligne uniquement |
| 💡 Comment envoyer un mail à un fournisseur ? La plupart des fournisseurs ne communiquent pas d’adresse e-mail directe pour les particuliers. Privilégiez le formulaire de contact de l’espace client ou le tchat en ligne : ces canaux génèrent un accusé de réception et un numéro de suivi, ce qui est préférable en cas de litige ultérieur. |
Adresses postales de résiliation
Pour une résiliation par lettre recommandée avec accusé de réception (utile si vous voulez une trace écrite incontestable), voici les adresses des principaux fournisseurs :
EDF Service Clients
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9
ENGIE Service Clientèle Particuliers
TSA 87494
76934 ROUEN CEDEX 9
TotalEnergies Électricité et Gaz France
TSA 81415
92897 NANTERRE CEDEX 9
Pour les autres fournisseurs, l’adresse postale figure systématiquement en pied de facture et dans les conditions générales de vente du contrat.
FAQ — Questions fréquentes
Le changement de fournisseur d’électricité est-il vraiment gratuit ?
Oui, totalement. Aucun frais de résiliation, de souscription ou d’activation ne peut vous être réclamé. Cette gratuité est une obligation légale prévue par le Code de la consommation. Les seuls frais possibles sont ceux d’une mise en service Enedis lors d’un déménagement ; ces frais restent indépendants du choix de fournisseur.
Vais-je subir une coupure de courant pendant la bascule ?
Non. Le changement est purement administratif. Le compteur reste en place, aucune intervention technique n’est nécessaire et la fourniture est continue. Avec un compteur Linky, tout se fait à distance.
Puis-je revenir au tarif réglementé d’EDF après avoir changé ?
Oui, vous pouvez revenir au tarif réglementé à tout moment, sauf si vous étiez sur une option en extinction (par exemple l’EJP qui n’est plus commercialisée).
Quel est le délai effectif de changement de fournisseur ?
Le délai effectif est de 21 jours maximum, conformément aux pratiques harmonisées du marché. La souscription en elle-même prend une dizaine de minutes en ligne.
Combien de fois peut-on changer de fournisseur d’électricité ?
Autant de fois que vous le souhaitez. Aucune limite légale, aucune période minimale d’engagement n’existe pour les contrats particuliers.
Que faire si mon nouveau fournisseur fait faillite ?
Vous êtes automatiquement basculé vers un fournisseur de secours désigné par les pouvoirs publics. Aucune coupure n’a lieu et aucune démarche de votre part n’est nécessaire.
Quelle est la différence entre PDL et PRM ?
Les deux désignent le même identifiant de 14 chiffres lié à votre compteur. PDL (Point De Livraison) est l’ancienne appellation, PRM (Point de Référence et Mesure) est l’identifiant des compteurs Linky depuis 2015. Le numéro est strictement le même.
Puis-je changer de fournisseur d’électricité avec une dette chez l’ancien ?
Oui, le changement de fournisseur reste possible. La dette n’est pas effacée et reste due à l’ancien fournisseur, qui pourra continuer à la recouvrer. Le nouveau fournisseur n’a pas accès à votre historique de paiement chez les concurrents.
Le tarif réglementé existe-t-il encore pour le gaz ?
Non, le tarif réglementé de vente du gaz a été supprimé le 30 juin 2023. Tous les contrats de gaz sont désormais des offres de marché. La CRE publie un « prix repère du gaz naturel » mensuel qui sert de référence pour la comparaison.
Comment exercer mon droit de rétractation après une souscription en ligne ?
Vous disposez de 14 jours calendaires à compter du lendemain de la signature du contrat. Utilisez le formulaire de rétractation joint aux conditions particulières de vente, et envoyez-le par lettre recommandée avec accusé de réception, par e-mail ou via votre espace client selon ce que prévoit le fournisseur.
