La société Mega energie est un fournisseur et producteur d’électricité et de gaz.
Elle les propose à des prix moins chères et abordables.
Cette compagnie est française et certifie qu’elle produit de l‘électricité verte, de l’énergie verte et du gaz naturel.
Donc tout provient de l’énergie renouvelable.
Si vous souhaitez prendre contact avec Mega energie afin de devenir client ou de demander une information sur votre électricité, vous avez la possibilité de contacter leur service client en vous référant aux informations ci-dessous.
Contacter Mega energie par téléphone
Si vous souhaitez parler en contact direct de vive voix avec le service client de cette compagnie, vous pouvez appeler le 01 78 90 67 15. C’est le prix d’un appel local.
Les conseillers du SAV sont à votre écoute du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h.
En revanche, si vous ne souhaitez pas téléphoner, vous avez d’autres possibilités de les joindre. Regardons quelles sont-elles.
Joindre le SAV en ligne
Si vous souhaitez privilégier internet, c’est possible. Le service client Mega energie s’adapte à chacun des besoins de leurs clients.
Vous avez la possibilité de consulter la FAQ présente sur le site officiel. Grâce à cette foire à questions, vous pouvez chercher votre question dans la liste et peut-être trouver la réponse que vous souhaitez.
Vous trouverez donc cette foire en cliquant ici.
Cependant, si vous ne trouvez pas votre réponse, un petit formulaire est disponible en bas à gauche de la page d’accueil.
Un mail est également accessible pour vous permettre de détailler vos demandes. Le mail est le suivant: info@mega-energie.fr.
Les conseillers du service client de Mega energie vous répondront sous 5 jours ouvrables.
Enfin, vous avez la possibilité de les suivre sur les réseaux sociaux pour être au courant de chacune de leur actualité.
Abonnez-vous à leur page Facebook et Twitter.
Contacter le service client par courrier
Pour finir, vous pouvez également contacter Mega energie d’une autre façon si vous ne trouvez pas votre réponse avec les méthodes vues précédemment. Vous pouvez leur envoyer un courrier postal à l’adresse suivante:
12, Place de la Défense
92 974
Paris La Défense