Turkish Airlines est une compagnie aérienne turque fondée en 1933.
Elle fait partie des plus grandes compagnies aériennes connues dans le monde, et a été ainsi élue en 2011 meilleure compagnie européenne.
Ainsi, sa base est implantée à l’aéroport Atatürk d’Istanbul et peut desservir jusqu’à 292 destinations.
Pour réserver vos vols, Turkish Airlines possède un site internet officiel.
Si vous avez besoin d’un renseignement sur votre vol ou à cause d’un problème avec les bagages, contactez le service client de Turkish Airlines.
Nous vous proposons dans cet article tous les renseignements à propos de leur SAV.
Comment peut-on contacter Turkish Airlines par téléphone ?
D’une part, pour les joindre par téléphone, plusieurs numéros sont disponibles sur le site en fonction des pays.
Pour la France, vous pouvez appeler le +33 1 579 79 849.
Si vous êtes en Turquie, vous avez la possibilité de joindre le +90 212 463 63 63.
Un fax est aussi disponible en Turquie au +90 212 465 21 21.
Comment les contacter en ligne ?
D’autre part, vous avez d’autres possibilités de joindre le SAV de Turkish Airlines, grâce à leur site internet et aux réseaux sociaux.
Formulaires et FAQ
Pour continuer, toutes les questions fréquemment posées sont rassemblées dans une FAQ que vous pouvez trouver en cliquant sur ce lien.
Pour des réponses plus précises, vous pouvez remplir le formulaire de commentaires présent ici.
Un formulaire de remboursement est également disponible sur ce lien.
Réseaux sociaux
Vous pouvez évidemment contacter Turkish Airlines sur les réseaux sociaux, comme Facebook ou encore Twitter.
Ils sont disponibles sur message privé et vous pouvez aussi les suivre afin d’être tenu au courant de leurs actualités.
Comment les joindre par courrier postal ?
Pour finir, si vous n’obtenez pas les réponses souhaitées à vos questions, vous pouvez toujours les joindre par courrier à leur siège social situé en Turquie, à l’adresse suivante:
Turkish Airlines General Management Building
Atatürk Airport
Yosilkoy
34 149 Istanbul Turkey
