iGVault est une plateforme qui permet aux commerces virtuels de se faire payer facilement.
Si vous souhaitez contacter le service client de l’enseigne, nous vous présentons dans ce qui suit toutes les coordonnées de contact disponibles pour joindre le service client iGVault en ligne par email ou par courrier postal.
IGVault live support chat
Pour suivre votre commande et communiquer avec le vendeur concernant l’état de la livraison de votre objet, pour recevoir votre colis en ligne ou pour résoudre un problème lié à votre commande, vous pouvez entrer en contact direct avec le support client de la plateforme et chatter avec un conseiller expert qui se chargera de répondre à toutes vos interrogations dans les plus brefs délais.
Joindre le service client iGVault par téléphone
L’appel téléphonique est le moyen le plus rapide pour obtenir une réponse adéquate à votre demande dans les plus brefs délais. Cependant, la société ne possède pas un numéro de téléphone disponible actuellement.
Contacter le support d’aide par email
Pour tout remboursement sur votre commande, vous pouvez joindre le service client par email en adressant votre demande à l’adresse électronique suivante: support@igvault.com. Un conseiller expert se chargera de répondre à votre demande dans les brefs délais.
Or, pour envoyer un mail au service concerné, l’utilisateur doit accéder d’abord à son compte. En effet, pour se connecter à votre espace client, il vous suffit de suivre la démarche suivante:
Pour accéder à votre compte en ligne, il vous suffit de suivre la démarche suivante:
- Rendez-vous sur le site https://www.igvault.fr/.
- Cliquez sur l’onglet « Se connecter » tout en haut à droite de la page d’accueil du site.
- Vous serez redirigé vers une interface de connexion, entrez votre identifiant ainsi que votre mot de passe dans les champs appropriés.
- Validez votre demande de connexion.
C’est fait, vous êtes maintenant bien connecté à votre espace client sécurisé.
NB: En cas de perte ou d’oubli de votre mot de passe, ne vous inquiétez pas, il vous suffit de cliquer sur le lien « Mot de passe oublié?« . Faites entrer votre adresse email puis suivez les instructions demandées.
Vous allez recevoir dans quelques instants un lien de récupération de votre mot de passe.
Réseaux sociaux
Vous pouvez aussi consulter l’actualité du site et les offres proposées sur les réseaux sociaux notamment Facebook et Twitter.
Écrire au siège social de l’enseigne
Pour déposer une réclamation ou pour demander des remboursements en ligne, vous pouvez envoyer votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse postale suivante:
51 FORTESCUE ROAD
LONDON
UNITED KINGDOM
SW19 2EA
Consulter la FAQ
Pour en savoir plus sur le produit, vous pouvez contacter le vendeur avant de l’acheter sur internet. Pour ce faire, il vous suffit d’accéder au site officiel https://www.igvault.fr/ puis cliquer sur la rubrique « Contact« . Un formulaire du contact se met à votre disposition, remplissez-le soigneusement avec tous les champs demandés puis envoyez votre demande au service concerné.
Vous pouvez aussi consulter la foire aux questions (FAQ) disponible sur le site, vous y trouverez une liste de questions les plus fréquemment posées ainsi que les réponses adéquates à toutes vos demandes.
Finalement, n’hésitez pas à laisser vos avis sur les services igvault en commentaires ci-dessous.