Iberia est une compagnie aérienne d’origine espagnole.
Elle a été fondée en 1927 et effectue des vols nationaux ainsi qu’internationaux.
De son vrai nom Iberia Lineas Aereas de Espana, elle peut desservir jusqu’à 120 destinations et sa base se situe à l’Aéroport international de Madrid- Barajas.
Iberia fait partie de l’Alliance Oneworld et possède un programme fidélité qui se nomme Iberia Plus.
Après avoir réservé un vol sur Iberia vous souhaitez les contacter à cause d’un problème ? Ou tout simplement faire un suivi de vol ?
Contactez donc dès à présent leur service client grâce aux coordonnées citées ci-dessous.
Contacter Iberia par téléphone
Si vous souhaitez joindre le service client d’Iberia, vous pouvez le faire par téléphone.
Le numéro à utiliser pour la France est le +33 825 800 965.
C’est un service payant coûtant 0,15€/min plus le prix de l’appel.
Les conseillers sont disponibles du lundi au dimanche de 9h à 20h pour un service en langue française.
Pour le service en langue espagnole et anglaise, vous pouvez les joindre du lundi au dimanche 24h/24.
Un fax est également à votre disposition au (+34) 91 37 42 418.
Iberia fait tout pour être à l’écoute de ses clients.
Les joindre en ligne
Ensuite, si vous ne souhaitez pas téléphoner, vous avez la possibilité de prendre contact avec eux grâce à leur site officiel.
Vous y trouverez une FAQ vous permettant de voir chacune des réponses données aux questions fréquemment posées.
La foire se trouve sur ce lien.
Nous vous conseillons de la consulter avant d’utiliser un autre moyen de contacter Iberia car vous y trouverez sûrement la réponse que vous cherchiez.
Si vous ne trouvez pas, vous pouvez aussi leur envoyer un mail à l’adresse suivante: clasica@iberia.es.
Également, Iberia est disponible sur les réseaux sociaux comme Facebook et Twitter.
Vous pouvez leur envoyer un message privé ou tout simplement vous abonner à eux pour suivre leur page d’actualité.
Prendre contact par courrier
Pour finir, il vous reste une seule façon de contacter leur service client. C’est par courrier postal.
Vous pouvez l’envoyer à leur siège social qui se situe à cette adresse:
Apdo. Correos 62033
28 080 Madrid
