Vous cherchez à contacter la compagnie Malaysia Airlines depuis la France ? Vous souhaitez avoir plus de renseignements à propos des horaires des vols ou des réservations ?
Quelle que soit votre demande, vous pouvez entrer en contact avec le service client de la compagnie pour avoir la réponse.
Même en cas de non-satisfaction, il est possible de transmettre vos réclamations au support client.
Pour ce faire, l’assistance à la clientèle de cette compagnie est joignable sur internet et par courrier.
Nous vous présentons alors dans notre article les coordonnées de contact de Malaysia Airlines.
Quel est le numéro de téléphone de Malaysia Airlines ?
Généralement, les passagers souhaitent trouver la réponse de leurs questions rapidement.
C’est pourquoi, ils cherchent à joindre la compagnie par téléphone.
Toutefois, il est malheureusement impossible de contacter la compagnie nationale malaisienne par voie téléphonique depuis la France.
En effet, cette compagnie assure des vols partout dans le monde pour un grand nombre de voyageurs.
Alors, son support client reçoit quotidiennement un grand nombre de demandes.
Il est donc impossible de répondre à toutes vos communications simultanément.
Et pour que vous n’attendiez pas, Malaysia Airlines vous propose de transmettre vos demandes en ligne.
Ainsi, vous pouvez poser vos questions ou déposer vos réclamations à tout moment.
Contacter la compagnie sur internet depuis la France
Malaysia Airlines s’engage à vous fournir une expérience unique et confortable.
Vous pouvez donc poser vos interrogations à propos des procédures d’enregistrement ou restrictions sanitaires.
Encore, le support à la clientèle sera ravi de vous aider à finaliser votre réservation en ligne et sélectionner votre siège.
Il est également possible de joindre les conseillers clients de la compagnie en cas de non-satisfaction d’un service pour déposer une réclamation.
Par exemple, vous pouvez réclamer la perte de vos bagages ou le retard inexpliqué d’un vol.
Ceci est faisable en remplissant le formulaire de contact disponible sur le site tout comme en contactant le service client Lufthansa.
Pour transmettre votre demande, procédez comme suit :
- Visitez le site internet de la compagnie https://www.malaysiaairlines.com.
Ceci est une capture d’écran du site www.malaysiaairlines.com - Défilez vers le bas la page puis sélectionner le menu « Nous contacter ».
- Ainsi, vous êtes redirigé vers le formulaire de contact.
- Remplissez-le en tapant vos informations et en décrivant votre souci.
- Transmettez votre demande en appuyant sur le bouton « Envoyer ».
Votre demande sera traitée soigneusement par le service à la clientèle afin de vous répondre dans les plus courts délais.
Ce moyen de contact est valable pour les passagers partout dans le monde.
Alors, si vous êtes en France, vous pouvez utiliser ce canal de communication pour avoir des renseignements de cette compagnie dans votre pays.
Adresse Malaysia Airlines en France
Si vous préférez d’écrire à la compagnie, vous pouvez joindre son support client par voie postale.
De cette façon, vous pouvez transmettre toutes vos demandes ou interrogations par courrier.
De plus, ce moyen de contact vous aide à soumettre vos plaintes en cas de problèmes.
N’hésitez pas donc à rédiger vos lettres et les envoyer à l’adresse suivante :
Malaysia Airlines
Bureau de Paris
1 RUE DE LA PEPINIERE
75008 PARIS
En cas de réclamation, il est conseillé de mentionner les détails de votre vol ainsi que ceux de votre problème.
Ceci permet au service client d’accélérer le traitement de votre demande.
