Comment peut-on joindre le service client de Babymoov ?

babymoov service client

Babymoov est une entreprise française créée en 1997. Elle est spécialisée dans la vente de produits pour bébés comme pour les futures mamans.

Sur leur site officiel, vous pourrez y trouver toute sorte de produits pour bébés.
Cela peut aller du domaine de l’alimentaire à celui de l’hygiène.
A vous de faire vos choix.

Si vous allez devenir maman, Babymoov vous propose également des produits comme la ceinture de sommeil ou encore le coussin de maternité.

Si vous rencontrez un quelconque problème avec votre commande ou si vous souhaitez simplement leur poser une question, nous allons dans cet article vous présenter comment contacter le service client de Babymoov.

contactez nous

Quelles sont les différentes façons de contacter Babymoov ?

Pour contacter le service client de Babymoov, vous avez plusieurs possibilités. Nous allons les présenter ci-dessous.

Contact par téléphone

Premièrement, vous pouvez les contacter par téléphone, si vous préférez leur parler de vive voix.

Pour un suivi de livraison DPD, composez le 09 70 80 85 66.

Pour la livraison colissimo, utilisez le numéro 36 31 (service gratuit+prix appel).
Le service client est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 17h, hors jours fériés.

Joignable via internet

Pour continuer, vous pouvez également les joindre par internet.
Grâce à leur site internet, vous pouvez directement commander leurs produits en ligne.

Mais si vous rencontrez une difficulté, vous pouvez aussi retrouver sur leur site une FAQ. Avant d’appeler le service client, consultez-la. Vous pourrez sûrement y trouver la réponse que vous cherchez.
La FAQ se trouve sur ce lien.

Un formulaire en ligne est également disponible si la FAQ ne vous a pas servi.
Vous le trouverez en cliquant sur ce lien.
Les conseillers vous répondront le plus rapidement possible.

contact formulaire

Enfin, vous avez également la possibilité de joindre le service client de Babymoov par les réseaux sociaux.

Ils sont disponibles sur Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram et Linked In.
Vous pouvez leur envoyer un message privé ou vous pouvez suivre leur page pour être au courant de toute leur actualité.

Envoyer un courrier

Pour terminer, vous avez également la possibilité de les contacter par courrier postal. Si vous souhaitez faire une réclamation ou autre, adressez votre lettre à l’adresse suivante:

Babymoov Group

Service Communication

Parc industriel de Gravanches

Clermont-Ferrand Cedex 2 France