Aeromexico est la compagnie aérienne nationale du Mexique proposant quotidiennement plus que 600 vols au Mexique, en Europe, en Amérique du Nord, en Asie…
Vous souhaitez réserver un voyage vers l’une de ces destinations? Vous cherchez comment joindre le service client de cette compagnie aérienne pour s’informer sur les vols disponibles, les tarifs, les procédures de réservations en ligne?
Vous vous demandez comment faire pour annuler une réservation et demander son remboursement?
La compagnie aérienne nationale du Mexique met à votre disposition un service client joignable par téléphone, email ou par courrier postal pour traiter vos demandes et vous répondre dans les plus brefs délais.
Trouvez dans ce qui suit toutes les coordonnées disponibles pour joindre Aeromexico France.
Numéro de téléphone Aeromexico France
Pour s’informer plus sur les horaires des vols, réserver un voyage, annuler une réservation Aeromexico ou demander un remboursement. Il est possible de joindre le service client de cette compagnie aérienne mexicaine en France par téléphone en appelant le numéro non surtaxé suivant: 0 800 916 754
Tout comme pour contacter le service client Lufthansa, des conseillers clients confirmés sont disponibles pour traiter vos demandes tous les jours de la semaine sans exception de 9 h à 21 h.
Et si vous souhaitez joindre l’agence en Mexique, appelez le (55) 5133 4000
Sinon, pour contacter Aeromexico Canada, composez le 1 800 237 6639
NB: Pour trouver tous les numéros disponibles pour contacter cette compagnie aérienne, consultez la rubrique « Contact » de son site Internet.
Contacter la compagnie aérienne mexicaine en ligne
Pour réserver un vol, suivre le remboursement d’un billet, annuler une réservation, faire l’enregistrement, plus besoin à vous déplacer.
Tout peut se dérouler en ligne via le site officiel de la compagnie aérienne. Vous pouvez ainsi se connecter à votre espace client, consulter votre réservation, la modifier et l’annuler en cas d’un empêchement.
Sinon, si votre demande concerne le programme de fidélité Club Premier, connectez-vous à votre compte en ligne ou bien envoyer un email à l’adresse suivante: support(@)clubpremier.com
Consulter la FAQ
Via son site Internet https://aeromexico.com/fr-fr, AeroMexico met à votre disposition une rubrique dédiée à la Foire aux questions.
En effet, vous allez trouver les meilleures réponses aux questions les plus posées. Pour chercher une thématique ou une solution à un problème lié au remboursement, annulation vol, les mesures de prévention pendant la période de la Covid-19, problème paiement en ligne, vous pouvez utiliser le moteur de recherche interne.
Il suffit de taper un mot clé pour faire afficher la liste des questions/réponses relatives.
Joindre le service client via les réseaux sociaux
La compagnie aérienne nationale du Mexique est présente sur les différents réseaux sociaux: Facebook, Twitter, Instagram, Twitter et Linked In
Il suffit de s’abonner à ses différentes pages et profils pour s’informer sur les nouveautés et les promotions disponibles.
Et si vous souhaitez signaler un problème ou une réclamation, n’hésitez pas d’envoyer un message ou laisser un simple commentaire sur la page.
Pour Facebook Messenger, vous pouvez utiliser le service chatbot pour entrer en contact direct avec un conseiller client et lui présenter votre problème.
Adresse postale Aeromexico France
Si votre problème n’est pas encore résolu ou vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur votre réservation en cours, n’hésitez pas de vous adresser à votre compagnie aérienne en France à l’adresse suivante:
1 Boulevard de la Madeleine,
75001 Paris
France
NB: Vous pouvez laisser vos avis AeroMexico en commentaires à la fin de l’article.
