Avatacar est une entreprise française du groupe MPSA, anciennement MASSA Pneus.
Elle propose des prestations de dépannage et d’entretien pour votre véhicule (révision, montage de vos pneumatiques, vidange, freinage, climatisation, …). Cette prestation se fait dans un garage agrée, mais vous pouvez consulter les tarifs en ligne sur le site officiel « www.avatacar.com ».
Vous souhaitez contacter le service client de cet enseigne pour faire le suivi de votre commande ? Demander des renseignements sur les garanties des achats sur Groupon ? Vous voulez donner un avis ou déposer une réclamation suite à un dysfonctionnement après une réparation ? Demander un remboursement ou annuler un rendez-vous ?
Veuillez utiliser, dans ce cas, l’un des moyens de contact de l’assistance Avatacar mentionnées dans cet annuaire.
Numéro de téléphone Avatacar :
Si vous souhaitez se mettre en contact avec un conseiller par téléphone, afin de faire une réservation d’un garage mobile et vous renvoyer des mécaniciens, vérifier un service ou même pour demander le conseil d’un expert, annuler une commande, etc, composez ce numéro « 01 73 00 03 15 ».
Ce service d’hotline est joignable du lundi au vendredi de 08h30 à 12h et de 14h à 18h.
NB : Pour éviter la longue attente, il est recommandé d’appeler pendant ces intervalles horaires : entre 8h30 et 9h, 11h30 et midi ainsi qu’entre 17h30 et 18h.
>>>>> Lisez aussi : Comment joindre le service client Carglass par téléphone et email ?
Envoyer un mail au support client Avatacar :
Pour déposer une plainte suite à un litige, donner un avis, demander le diagnostic rapide à votre automobile ou pour vérifier comment appliquer un code promo Avatacar, vous pouvez envoyer un courriel.
Pour cela, utilisez le formulaire de contact en ligne pour soumettre votre requête.
Ce formulaire est disponible sous la rubrique « Contact » sur le site officiel « awatacar.com ». N’oubliez pas de mettre vos coordonnées afin d’être recontacté par ce service en cas de besoin.
NB : Vous pouvez prendre un rendez-vous directement via ce site web sans avoir recours au service client.
La foire aux questions :
Des réponses rapides aux questions très fréquemment posées par les clients sont classées par catégorie sous la rubrique « FAQ ».
Vous pouvez chercher une réponse à votre interrogation concernant un produit, votre commande, politique de retour et de remboursement, prestation en garage (Avatacar Mandelieu, etc), la livraison d’un accessoire (pneu, barre de toit, …), le fonctionnement du site (Avatacar Mon compte,…), etc.
Les autres coordonnées de l’assistance Avatacar :
Les différentes plateformes des réseaux sociaux peuvent aussi être une alternative pour communiquer avec un chargé à la clientèle, que ce soit en mettant un commentaire, en envoyant un message privé ou même en donnant un avis.
Vous pouvez consulter les pages officielles d’Avatacar sur Facebook, Twitter, YouTube ou Instagram.
