Emma & Chloé est équipe de passionnés de la mode et de bijoux qui offre à travers une boutique en ligne une box mensuelle. Cette box contient un produit unique (Bracelet, bague, boucles…) d’un créateur dont la valeur est comprise entre 40 et 140 euros.
Pour recevoir votre boite chaque mois, il faut choisir entre la formule ou l’abonnement Emma & Chloé.
Pour toute demande de renseignement supplémentaire (sur les codes promos, outlet, soldes…), vous pouvez contacter le service client Emma et Chloé.
Ce service est actif et à votre écoute pour tous vos avis, suggestions, réclamation dû à un colis non reçu, livraison retardée, article endommagé, etc.
Téléphone de service client Emma et Chloé :
Malheureusement il n’existe pas de numéro direct pour joindre le service client de la marque. Par contre, vous elle met à votre disposition d’autres canaux de contact, mentionnés ci-dessous.
Écrire un mail au support client :
Ceci semble le moyen le plus rapide et plus simple pour se mettre en contact avec un conseiller.
Vous devez envoyer votre courriel en remplissant soigneusement le formulaire de contact disponible en ligne sous la rubrique « FAQ & Contact ».
Ou aussi, en utilisant cette adresse email « contact(@)emma-chloe.com ».
N’oubliez pas de mentionner votre nom, prénom, numéro de commande s’il y en a.
À lire : Comment contacter le service client Dior France ?
Adresser une lettre au siège social Emma et Chloé
Le service concerné est joignable aussi par voie postale, vous devez transmettre votre courrier en recommandé avec un accusé de réception à cette adresse postale :
Emma&Chloé
5 rue Pierre Chausson
75010 Paris
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