Jeep dont la maison mère est Fiat Chrysler Automobiles, est une marque américaine leader dans le domaine de l’industrie automobile. Cette enseigne produit une variété de modèles comme la Chrysler, Renegade, Compass, Renegade, Cherokee, Wrangler, etc, qui répondent aux différents besoins et exigences.
Votre voiture est encore sous garantie et vous souhaitez contacter le service après-vente Jeep ? Vous voulez se renseigner sur le devis ? Trouver le service homologation ? Chercher une pièce de rechange (Mopar) ou un accessoire ?
Voilà dans cet annuaire tous les moyens de contact disponibles pour joindre le service client et le SAV de Jeep en France.
Quel est le numéro de téléphone de Jeep ?
Pour toutes vos questions sur les offres, demandes de conseils des experts, ou même pour chercher les distributeurs de Jeep près de vous, vous pouvez appeler ce numéro gratuit « 00800 0426 5337 », accessible depuis la plupart des pays européens.
Aussi, depuis votre mobile, vous pouvez composer « 00 800 0 IAM JEEP » en utilisant le système de composition rapide.
Ce service d’hotline est disponible 24h/24 et 7j/7.
Joindre le support client Jeep en ligne :
Pour cela, le plus simple moyen est de remplir le formulaire de contact en ligne sous la rubrique « Contactez nous » pour envoyer votre mail en tant que particulier ou professionnel.
Il faut donc préciser le motif de votre courriel (réclamation, réserver un essai, demande de brochure, d’entretien, etc) et bien décrire votre demande dans certains cas.
Vous pouvez rajouter aussi un numéro de téléphone joignable pour que le service relation client puisse vous recontacter si c’est nécessaire.
>>>>> Découvrez aussi : Les moyens de contact pour rejoindre le service relations clients Seat France.
Service de chat sur jeep.fr :
C’est un service de discussion instantané gratuit que vous pouvez utiliser via le site officiel de jeep, en cliquant sur la bulle de chat tout en bas de la page à droite.
Vous aurez ainsi une réponse rapide à votre question ou demande (réclamation, demande de réparation, entretient, commander un modèle, panne, ..).
Se mettre en contact avec un conseiller sur les réseaux sociaux :
Autre moyen possible pour se communiquer avec l’assistance de cette marque, c’est de les suivre sur les réseaux sociaux comme Facebook, Instagram, Twitter et YouTube.
Mettez vos commentaires et envoyez des messages pour obtenir de l’aide de la part d’un chargé à la clientèle via ces pages.
La foire aux questions :
Une section de foire aux questions est disponible sur le site web. On vous recommande de consulter la FAQ afin de chercher des réponses à vos questions.
Cette liste proposée est répertoriée par catégories : Garantie, Entretien, services connectés, Accessoires, Pièces d’origine et Assistance.
Adresse postale du siège social Jeep :
Si vous voulez envoyer une plainte écrite et garder trace de cet envoi, vous pouvez envoyer un courrier en recommandé avec un accusé de réception à :
FCA France S.A
6, rue Nicolas Copernic
Z.A. Trappes-Elancourt
78190 Trappes