Nous consacrons aujourd’hui notre article pour vous fournir les différents moyens de contact de l’assistance GPNet Air France.
Nous vous aidons ainsi à joindre le service client pour demander son aide en cas de problème avec la réservation de votre billet en ligne.
Encore, et grâce aux canaux de communication mentionnés ci-joints, vous pouvez entrer en contact avec les conseillers pour poser d’autres questions relatives à cette plateforme.
En effet, ceci est faisable par téléphone, en ligne ou par voie postale.
Alors, et pour savoir comment prendre contact avec le service client GPNet Air France, vous n’avez qu’à poursuivre la lecture de ce guide.
Quel est le numéro de téléphone du service client GPNet Air France ?
L’assistance de cette plateforme est toujours à votre écoute. Les conseillers s’engagent à répondre à toutes vos questions, peu importe leurs sujets.
Alors, vous avez la possibilité d’appeler le service client pour poser vos interrogations à propos des tarifs, réduction ou démarche de réservation pour vos ayants droit.
Aussi, les chargés à la clientèle vous assistent dans le cas où vous affrontez des problèmes de connexion à votre compte (accès bloqué, identifiant perdu ou compte supprimé).
Autrement dit, le contact téléphonique est valable pour les demandes de tous types.
N’hésitez pas donc à composer le numéro de l’assistance +33 (0)970 808 810 pour clavarder librement avec les conseillers.
Joindre l’assistance de la plateforme sur internet
Outre que le contact téléphonique, on vous propose de transmettre vos demandes par mail.
Ainsi, vous avez la liberté de décrire votre souci amplement.
En outre, vous avez la possibilité de transmettre vos demandes de tous thèmes, à savoir les simples questions, les réclamations ou les demandes de remboursement.
De plus, ce moyen de contact en ligne vous permet de signaler un échec de votre paiement ou un bug technique sur la plateforme.
D’ailleurs, et dans ce cas, vous pouvez même contacter le service client Air France pour réclamer une panne.
Quelle que soit la raison de votre communication, rédigez votre courriel en détaillant votre souci. Puis, transmettez-le à l’adresse suivante mail.csprh.carteaf(@)airfrance.fr.
Votre demande est ainsi transmise au service client qui s’engage à la traiter minutieusement dans le but de vous répondre dans les brefs délais.
Écrire au service client GPNet Air France
En plus des moyens de contact mentionnés ci-dessus, il est possible d’utiliser la méthode classique de communication : la voie postale.
Alors, si vous n’avez pas obtenu aucune réponse par téléphone ni par mail, vous pouvez soumettre votre demande par courrier.
Et ce, en rédigeant vos lettres et les envoyant à l’adresse suivante :
Air France Service client Staff,
TSA 60001,
60035 Beauvais
