Vova est un site internet spécialisé dans la vente des produits fabriqués par des revendeurs Chinois à prix très bas.
Via son site internet https://www.vova.com.tw/ chaque client aura la possibilité de créer son propre compte, ajouter des produits à votre panier, faire un retour d’un produit
Vous vous demandez comment contacter le service client de l’enseigne? Quels sont les moyens de contact disponibles pour joindre Vova ?
L’entreprise met à votre disposition un service client fiable qui vous aidera à trouver les meilleures solutions à vos problèmes.
Nous vous présentons dans ce petit guide pratique toutes les instructions nécessaires pour contacter l’entreprise par téléphone, par email, en ligne ou par courrier postal.
Comment contacter le service client Vova ?
Pour lancer une commande en ligne, faire un retour d’un produit acheté qui ne correspond pas à vos attentes ou pour demander des remboursements en ligne, n’hésitez pas à contacter le service clientèle de l’enseigne qui met à votre disposition divers moyens de contact que ce soit par téléphone, en ligne ou par courrier postal.
Numéro de téléphone disponible
L’appel téléphonique est le moyen le plus rapide pour obtenir une réponse rapide à votre demande. Pour cela, pour entrer en contact direct avec un conseiller, vous pouvez appeler un conseiller par téléphone en composant ce numéro:00 371 634 41059.
Vous pouvez aussi joindre le service client par fax via cette ligne téléphonique:00 371 634 86245.
Joindre Vova par email
Pour signaler un problème de livraison, s’informer sur les modalités de retour de remboursement ou pour obtenir plus des informations sur les offres promotionnelles disponibles, il est également possible de joindre le service client par email en adressant votre demande à l’adresse électronique suivante: info@vova.lv.
Une équipe experte se chargera de répondre à votre demande dans les plus brefs délais.
Écrire au siège social de l’enseigne
Pour déposer une réclamation, vous pouvez envoyer votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception au siège social de l’enseigne à l’adresse postale suivante:
VOVA Ltd
Latvia, LV-3405
Koku 10, Liepaja
Joindre l’enseigne via les réseaux sociaux
Tout comme pour la majorité des grandes enseignes de vente en ligne, Vova est présente aussi sur les réseaux sociaux. Vous pouvez ainsi suivre l’actualité du site sur sa page Facebook, son compte Twitter, son compte Instagram, etc.
Application mobile
L’entreprise de vente en ligne vous propose également une application mobile que vous pouvez la télécharger gratuitement sur votre mobile ou tablette depuis les boutiques en ligne Google Play et AppleStore.
Se connecter à mon compte en ligne
Pour accéder à votre espace client sécurisé, il vous suffit de suivre la démarche suivante:
- Commencez tout d’abord par ouvrir le site https://www.vova.com.tw/
- Cliquez sur l’icône du bonhomme qui se trouve tout en haut à droite de la page d’accueil du site.
- Une interface de connexion se met à votre disposition, saisissez votre adresse email ainsi que votre mot de passe dans les champs appropriés.
- Validez votre demande de connexion.
C’est fait, vous êtes maintenant bien connecté à votre compte. Vous pouvez ainsi faire de bonnes affaires, profiter de réductions, commander de produits de grande qualité en toute sécurité et joindre un conseiller en cas de besoin.
NB: En cas de perte ou d’oubli de votre mot de passe, ne vous inquiétez pas, il vous suffit de cliquer sur le lien « Mot de passe oublié ? » qui se trouve tout en bas de la page de login. Saisissez votre adresse email puis suivez les instructions demandées.
Vous allez recevoir dans quelques instants un lien de récupération de votre mot de passe.
Pour conclure, n’hésitez pas à laisser vos avis sur les services de l’entreprise de vente en ligne en commentaires ci-dessous.
