France 2 TV est une chaîne de télévision généraliste française de service public faisant partie de société France Télévisions. Connue auparavant sous le nom Antenne 2, cette chaîne propose une gamme de programmes très diversifiée dans le domaine des divertissements, la politique, les émissions, les journaux télévisés et les films.
Considérée comme l’une des chaines les plus plébiscités en terme d’audience, France TV 2 propose également un site web « www.francetelevisions.fr » et des jeux en ligne. Vous pouvez alors visionner les programmes télé préférés en replay ou en direct comme envoyé spécial, Taratata, Vivement dimanche..
Vous vous demandez comment contacter un journaliste france 2 par formulaire de contact et réagir en direct ? Vous souhaitez donner votre avis sur les programmes télé diffusés ? Désirez-vous échanger avec l’équipe de production par téléphone gratuit pour déposer vos remarques ou suggestions ? Besoin de proposer un sujet à l’un des célèbres journalistes de la chaine comme Laurent Delahousse ou Anne-Sophie Lapix ?
Alors si vous aussi, vous voulez interagir avec le service client france 2, voici les moyens de contact de son équipe lors de Coronavirus par téléphone non surtaxé, adresse mail, formulaire de contact, réseaux sociaux, chat, voie postale…
Contacter le service client de la chaîne France 2 par téléphone :
La chaîne France 2 est toujours à l’écoute des remarques, suggestions et conseils de ses téléspectateurs.
En effet, le contact téléphonique reste le moyen le plus simple pour contacter cette chaîne.
Si vous désirez appeler un conseiller client par téléphone, appelez le numéro 0890 71 10 00, joignable dans les horaires suivants :Du lundi au vendredi, de 9h00 à 20h00 sauf week-end et jours fériés.
Ce service téléphonique n’est pas gratuit et facturé comme suit (service 0,15 euros TTC /min + prix appel).
Joindre un journaliste France 2 en ligne par formulaire de contacte et mail :
Vous avez des questions sur les programmes et les émissions diffusés en direct ou en relay ? Vous souhaitez donner un avis sur la pandémie du Coronavirus ? Divers moyens de contact sur Internet s’offrent à vous soit :
Envoyer un mail à l’assistance clientèle via le formulaire de contact :
Malheureusement le support france 2 TV ne dispose pas d’adresse mail directe pour leur écrire.
Pour cela, rendez-vous sur cette adresse « https://www.francetelevisions.fr/et-vous/aide-et-contact/nous-contacter/motif-de-contact » puis sélectionnez le motif de votre demande parmi la liste qui s’affiche.
- Un avis ou une demande sur un service numérique (vidéo, sites, applications…)
- Un avis ou une demande sur un programme.
- Problème de réception TV (image, son, sous-titrage…)
Remplissez ensuite le formulaire de contact mis à votre disposition en indiquant les informations demandées (civilité, nom, prénom, email, date de naissance, téléphone, détail de demande, description, …) puis cliquez sur le bouton « Envoyer« .
Vous recevrez une réponse claire et rapide dans les plus brefs délais.
Visio-chat :
Les sourds ou malentendants peuvent aussi de dialoguer avec un conseiller spécialisé via visio chat.
Ce service est à votre entière disposition du lundi au vendredi, de 11h30 à 13h00 et de 14h00 à 18h00 sauf week-end et jours fériés.
Réseaux sociaux :
Envie de participer ou d’assister à une émission ? Donner un avis ou une suggestion ?
Retrouvez le service client de la chaine france 2 sur Twitter, Facebook, Instagram ou Chaine Youtube. N’hésitez pas à leur faire part de vos remarques sur les réseaux sociaux!
L’un des membres de l’équipe se chargera alors de répondre à vos questions dans les plus meilleurs délais, du lundi au vendredi, de 9h00 à 20h00 sauf week-end et jours fériés.
Connexion à Mon compte France 2 :
Connectez-vous à votre compte client depuis un navigateur web ou l’application mobile téléchargeable en version Android ou iOS pour s’informer sur les programmes de la chaîne, recevoir des alertes mail sur les actus de la chaine TV mais aussi prendre contact avec le service client.
Consulter la foire aux questions :
Consulter la FAQ ou la rubrique « Aide et contact » vous aidera à trouver des réponses à vos interrogations.
Vous trouverez des réponses détaillées et rapides données par le service client sur une liste des questions.
Envoyer un courrier postal à la chaine télé France 2 :
Pour toute demande sur la chaîne de télévision française de service public ou réclamation, une demande concernant le traitement de l’information des journaux télévisés, il faudra écrire à la direction de la société à cette adresse :
Relations téléspectateurs France Télévisions, (France 2)
TSA 67300
86963 Futuroscope Cedex.
75058 Paris CEDEX
