Perfume’s Club est une enseigne spécialisée dans la vente de parfums et de produits cosmétiques.
L’entreprise connaît un grand succès dans le milieu de la parfumerie de luxe sur internet et a reçu le prix de la Meilleure Web de Produits en ligne en 2011.
Via son site Internet https://www.perfumesclub.fr/, vous pouvez trouver tous les produits disponibles ainsi que toutes les informations relatives aux offres promotionnelles. Si vous êtes déjà un client, il est possible de gérer vos factures en ligne via votre espace client sécurisé.
Par contre, si vous n’arrivez à trouver une réponse adéquate à votre demande, si vous souhaitez signaler un problème ou déposer une réclamation, n’hésitez pas à contacter le service client de l’enseigne qui met à votre disposition divers moyens de contact que ce soit par téléphone, en ligne ou par courrier postal pour traiter vos demandes dans les plus brefs délais.
Suivez dans ce qui suit toutes les coordonnées de contact disponibles pour entrer en contact avec le service client Perfume’s Club.
Comment joindre le service client Perfume’s Club?
Pour satisfaire les besoins de ses clients, l’enseigne met à leur disposition un service client fiable pour répondre toutes leurs interrogations dans des délais les plus toujours raisonnables.
Le numéro de téléphone Perfume’s Club
Si vous avez besoin de contacter Perfume’s Club, le service de mise en relation est disponible 24h/24 et même les jours fériés. E effet, pour entrer en contact direct avec un conseiller, il vous suffit de composer ce numéro:01 84 88 73 08.
Un conseiller sera à votre écoute pour répondre à toutes vos interrogations dans les plus brefs délais 9h à 14h et de 15h à 18h .
Contacter le service clientèle en ligne
Le service d’aide à la clientèle est disponible aussi sur internet. Pour obtenir plus de renseignements sur les services proposés, passer une commande ou pour toute remarque ou suggestion, il vous suffit juste de vous rendre sur le site https://www.perfumesclub.fr/ puis accéder à la rubrique « Aide et contact« . Un formulaire de contact se met à votre disposition, remplissez-le soigneusement avec toutes les informations demandées puis envoyez votre demande au service concerné.
Des conseillers experts vont vous répondre à votre demande dans les plus brefs délais.
Vous pouvez également consulter la foire aux questions (FAQ)disponible sur le site. Vous y trouverez une liste de questions les plus fréquemment posées ainsi que les réponses adéquates à toutes vos demandes.
Joindre le service client par email
Le team du service client de Perfume’s Club est également joignable par email. Pour ce faire, il vous suffit d’envoyer votre demande à l’adresse électronique suivante: team@perfumesclub.fr.
Une équipe professionnelle se chargera de répondre à toutes vos demandes dans les plus brefs délais.
Vous pouvez également utiliser le service de chat en ligne sur le site.
Écrire au siège social de l’enseigne
Pour soumettre une réclamation ou pour toute insatisfaction, vous pouvez aussi écrire au siège social de l’enseigne en adressant votre demande à l’adresse postale suivante:
Adresse de l’entreprise
4 Polígono Industrial Can Valero
07011 Palma de Mallorca
Mallorca
N’hésitez pas finalement à partager vos avis sur le service client Perfume’s Club en commentaires ci-dessous.
