Private Sport Shop est un site de vente privée français. Chaque jour le site propose à ses clients plus de 4 offres avec les meilleures prix et marques (équipement, chaussures ou vêtements de sport).
Nous vous fournirons dans ce guide toutes les coordonnées nécessaires pour contacter le service client de la marque (Numéro de téléphone, mail et adresse).
Vous aurez ainsi la possibilité d’échanger avec un conseiller par téléphone pour passer une commande ou pour échanger, annuler ou retourner un article ne répondant pas à votre demande.
De plus, le support client répondra à vos réclamations et demandes de rétraction par email.
Vous pouvez aussi le joindre via le formulaire en ligne pour suivre la livraison de vos commandes et trouver une réponse à toutes vos questions concernant les ventes en cours, les codes promo et les garanties des produits.
Cependant, si vous souhaitez déposer un avis, une remarque ou encore une demande de recrutement, vous devrez le faire en adressant un courrier postal au siège social situé à Vendargues, près de Montpellier.
Voici donc comment joindre le service client Private Sport Shop par téléphone, mail et courrier.
Joindre le service client Private Sport Shop par téléphone:
Des questions sur les prix, les produits ou les codes promo? Besoin d’aide pour modifier ou annuler une commande ou retourner un article défectueux?
Appelez le service client Private Sport Shop en composant le numéro de téléphone non surtaxé suivant: 09 70 73 33 22. (coût d’un appel local)
Voici alors les horaires d’ouverture de ce service: du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 et le samedi de 8h00 à 16h00.
Pour éviter de longs délais d’attente, il est préférable d’appeler l’assistance pendant les heures de faible affluence. Vous pouvez vous guider à l’aide du schéma récapitulatif ci-dessous.
NB: Cliquez ici pour savoir comment contacter le service client Contactez le service client Volcom France (une société californienne également spécialisée dans la vente de vêtements et d’accessoires).
Contacter l’assistance clientèle par email:
La rétraction se fait par voie électronique en envoyant un courriel à l’adresse mail info(@)privatesportshop.com.
Cette adresse est aussi valable pour les demandes d’informations générales (délais de livraison, annulation de commande, parrainage, le black Friday, ventes à venir…)
Un conseiller se chargera de traiter votre demande ou réclamation et vous enverra une réponse dans les plus brefs délais.
Le formulaire de contact en ligne:
Vous pouvez aussi écrire au SAV en utilisant le formulaire de contact accessible via la rubrique « Contactez-nous » située en bas du site Internet de l’enseigne www.privatesportshop.fr.
Cependant, si votre question n’est pas urgente, il vous suffit de cliquer sur le lien « Questions Fréquentes » pour consulter la Foire Aux Questions (FAQ) qui vous fournira tous les renseignements utiles sur le fonctionnement du site, le compte client, les délais de livraison, le code promo, l’application mobile à télécharger sur votre Android ou iPhone …
Contact et avis sur les réseaux sociaux:
Suivez les actus et bon plans de PrivateSportShop sur divers réseaux sociaux comme Facebook, Twitter et Instagram.
En effet, vous pouvez aussi joindre le SAV de l’enseigne par Fb Messenger ou également vous référer aux commentaires et avis des autres internautes pour bénéficier de leurs expériences personnelles.
Adresse du siège social Private Sport Shop:
Si vous voulez envoyer une demande de remboursement ou encore une demande d’emploi par courrier, vous pouvez utiliser l’adresse postale suivante:
PRIVATE SPORT SHOP SAS
460, avenue des Bigos
34740 VENDARGUES
FRANCE
Pour plus d’informations sur les offres de recrutement disponibles, accédez à la page « Nous recrutons » du site Web www.privatesportshop.fr. Vous pourrez ainsi choisir le poste qui vous convient le mieux et soumettre votre candidature spontanée en ligne.