Meilleurtaux.com est le site internet du Groupe Meilleurtaux avec lequel vous pouvez profiter de plusieurs services pour comparer et trouver les meilleurs taux immobiliers, crédits, assurances auto ou santé…
La société dispose également de 350 agences en France et de plus de 1 000 conseillers experts pour vous renseigner sur les meilleures solutions de financement et vous accompagner dans toutes les étapes de votre projet.
En effet, vous pouvez contacter le service client Meilleurtaux.com par téléphone, email ou courrier postal.
Il vous est aussi possible d’aller voir un agent au bureau, et ce, après avoir pris un rendez-vous en ligne.
Pour toute information sur votre dossier, il vous suffit de vous connecter à votre espace client personnel.
Si vous souhaitez joindre le service clientèle Meilleurtaux.com, vous trouverez dans la suite toutes les informations et les coordonnées de contact nécessaires : Numéro de téléphone, mail, adresse du siège social, horaires d’ouverture des agences…
Suivez alors notre guide.
Contacter le service client Meilleurtaux.com par téléphone :
Besoin de conseils pour le choix d’un prêt, la gestion de votre projet immobilière ou le suivi de votre dossier d’assurance santé, auto ou habitation ?
Vous pouvez prendre contact avec le service client Meilleurtaux.com par téléphone au numéro suivant : 0 826 826 222.
En effet, l’appel à ce numéro est payant et vous coûtera 0,15€/min.
Pour des informations générales, il vous est également possible d’appeler le siège de la société au 01 86 27 27 00.
Mais pour joindre le service clientèle Meilleurtaux Santé, composez alors le 01 83 77 22 02 (Appel et Service gratuit).
À lire aussi : Comment contacter Carrefour Finance ?
Les horaires d’ouverture de Meilleur taux :
Pour joindre le service à la clientèle meilleur taux par téléphone, vous devez les appeler selon les horaires d’ouverture de l’entreprise, à savoir : du lundi au vendredi de 09 h 00 à 19 h 00.
Sachez aussi que vous pouvez contacter ces conseillers 24h/24 et 7j/7 en ligne.
Comment joindre le support client via Internet ?
Vous avez aussi la possibilité de joindre le support client Meilleur taux via différents moyens de communication en ligne tels que : mail, formulaire de contact ou chat en live.
Vous pouvez même communiquer avec cette équipe de conseillers sur différents réseaux comme : Facebook, Twitter et LinkedIn.
Sachez cependant qu’il est plus rapide de trouver une réponse à vos interrogations générales en consultant la foire aux questions accessible sur le site de l’entreprise.
Visitez alors cette plateforme et sélectionnez le service souhaité pour accéder à la FAQ correspondante.
Pour vos questions particulières, vous trouverez ci-dessous comment :
Envoyer votre demande ou réclamation par mail :
En cas de réclamation ou pour toute interrogation particulière, rendez-vous sur le site Meilleurtaux.com et remplissez le formulaire Contactez-nous pour envoyer votre demande par mail.
Commencez ainsi par sélectionner un thème :
- Déposer une réclamation
- Proposer un partenariat
- Effectuer une demande de crédit immobilier.
- Suivre ma demande de regroupement de crédit.
- Faire une remarque sur le site.
Renseignez ensuite les informations requises et envoyez votre message.
Échanger avec un agent via le chat en direct :
Il vous est également possible de parler à un conseiller Meilleur taux via le chat en direct.
Pour ce faire, sélectionnez le service qui vous intéresse sur le site internet de la société et cliquez sur la rubrique de chat en bas à droite de l’écran.
Tapez ensuite votre message pour démarrer la conversation en ligne.
Trouver une agence Meilleurtaux proche et prendre Rendez-vous en ligne :
Si vous souhaitez rencontrer un agent et bénéficier de son expérience en direct, nous vous conseillions de vous rendre à l’agence Meilleurtaux la plus proche.
Pour ce faire, il est fortement recommandé de prendre RDV à l’avance.
Cela est en effet possible via des moyens de communications mis à votre disposition en ligne.
Faites alors défiler la page d’accueil du portail web de l’entreprise et cliquez sur le bouton « Prendre rendez-vous » pour accéder à la liste des agences en France.
Il vous suffit ensuite de sélectionner le bureau souhaité pour obtenir toutes les coordonnées de celui-ci : Formulaire en ligne, Numéro de téléphone, adresse et horaires d’ouverture.
Adresse du siège social Meilleurtaux.com :
Pour faire part d’une plainte par voie postale, envoyez un courrier postal au service client de l’entreprise en utilisant l’adresse du siège social suivante :
MEILLEURTAUX
Service de traitement des réclamations
36 rue de Saint-Pétersbourg
75008 Paris
Si vous n’êtes pas satisfait de la réponse reçue, saisissez le médiateur de l’APIC en ligne (https://www.anm-conso.com/site/index.php) ou en adressant un écrit à :
ANM CONSO
Médiateur de la consommation
2 rue de Colmar
94300 Vincennes
