La Baloise est un des plus grands assureurs auto en Belgique qui propose aussi divers autres services (Assurance vie, assurance automobile et moto, accidents, responsabilité civile, transport, santé, réassurance, activités bancaires, etc).
Sur son site internet https://www.baloise.be/, chaque client aura la possibilité de créer son propre compte afin de passer ses commandes en ligne sans avoir besoin de se déplacer.
Si vous souhaitez contacter le service client de l’assurance pour résoudre une panne ou pour déposer une réclamation ou pour trouver une réponse adéquate à votre demande le plus rapidement possible par appel téléphonique ou par e-mail, nous vous invitons à suivre notre tutoriel pratique. Vous y trouverez toutes les informations de contact disponibles pour joindre le service client de l’assurance que ce soit par téléphone, en ligne ou par courrier postal.
Comment joindre le service client La Baloise Assurance ?
Pour obtenir plus de renseignements sur les services proposés, l’assurance de véhicule met à votre disposition un service client fiable et pertinent que vous pouvez le joindre par téléphone, en ligne, par email ou par voie postale.
Joindre le service clientèle La Baloise par téléphone
Si vous souhaitez joindre un conseiller technique par téléphone, il vous suffit d’appeler ce numéro:03 247 21 11
Si vous appelez depuis l’étranger, vous n’avez qu’à composer le numéro de téléphone suivant: +32 3 247 21 11.
Le service client de l’assurance est joignable du lundi au vendredi du 9 h 00 à 17 h 00.
Contacter le service client La Bâloise par email
En cas de dégâts, vous pouvez aussi envoyer votre question pour le service client par mail à l’adresse suivante : degats@baloise.be
Pour des questions concernant votre contrat, il vous suffit d’adresse votre demande à l’adresse électronique suivante : gestion@baloise.be.
Joindre le service d’aide en ligne
Le service clientèle est disponible aussi sur internet via la rubrique de contact. Un formulaire de contact se met à votre disposition, remplissez-le soigneusement avec tous les champs demandés puis envoyez votre demande au service concerné.
Une équipe experte se chargera de répondre à votre demande dans les plus brefs délais.
Vous pouvez aussi laisser un commentaire, une remarque ou suggestion sur les réseaux sociaux notamment Facebook et Twitter.
Écrire au siège social de l’enseigne
Pour déposer une réclamation, vous pouvez adresser votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception au siège social de l’assurance à l’adresse postale suivante:
Posthofbrug 16,
2600 Antwerpen (Berchem)
S’il s’agit d’une plainte, vous n’avez qu’à envoyer votre réclamation au service concerné via l’adresse postal citée ci-dessous:
Baloise Insurance,
Service des plaintes City Link,
Posthofbrug 16 2600 Antwerpen
Pour conclure, n’hésitez pas à laisser vos avis sur les services La Baloise Assurance en commentaires ci-dessous.
