Classée comme la marque de luxe la plus précieuse au monde (Belgique, USA, Canada …), Louis Vuitton France met à disposition de ses clients un service clientèle hautement qualifié pour répondre au mieux à leurs différentes demandes et besoins.
Ces conseillers sont disponibles toute la semaine et se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions sur les produits en maroquinerie de haute qualité, prêt-à-porter, sacs et accessoires .
Ainsi, vous pourrez contacter un consultant pour vous renseigner sur les prix, les promotions et les délais de livraison ou encore passer une commande par téléphone.
Vous aurez également la possibilité de leur envoyer un email ou un courrier postal pour déposer une réclamation ou demander des informations sur la garantie des produits, les conditions de remboursements, les retours et les annulations.
Pour toute question ou demande de recrutement, vous trouverez dans cet article toutes les coordonnées nécessaires pour entrer en contact avec le service client Louis Vuitton (Numéro de téléphone, mail et adresse du siège social à Paris, France).
Numéro de téléphone du service client Louis Vuitton France:
Pour passer une commande, faire une réclamation, ou demander de simples informations produit, il est possible de contacter le Service Client Louis Vuitton par téléphone en appelant le +33 9 77 40 40 77.
Des conseillers accueillants et chaleureux sont à votre écoute pour vous conseillers et vous apporter des réponses à toutes vos questions.
Ce service est ouvert toute la semaine selon les horaires suivants:
- Du lundi au samedi de 9h30 à 20h00.
- Le dimanche de 9h30 à 17h30.
Remarque: Face à une forte demande, la marque vous propose également de rejoindre son équipe de conseillers via WhatsApp ou Apple Business Chat. Pour ce faire, vous pouvez vous rendre sur la page contact accessible sur le site Web de l’enseigne www.louisvuitton.com.
=> A lire aussi: Le service client Nasty Gal France (contact par téléphone, mail et adresse).
Contacter le service client ou le SAV en ligne:
Vous voulez entrer en relation avec le service après-vente pour passer une réclamation, obtenir des informations ou simplement faire parvenir des remarques auprès de la boutique?
Vous pouvez le faire en utilisant les moyens de communication mis à votre disposition dans la page «Service Clients» accessible via la rubrique «Aide» en bas du site Internet de l’enseigne louisvuitton.com.
Contact par email:
Vous avez la possibilité d’envoyer votre demande, plainte ou question via le formulaire de contact accessible via le lien «Envoyer un e-mail» situé en haut à gauche de la page «Service clients» en ligne.
Il vous suffit de remplir le formulaire avec les informations requises, de sélectionner votre sujet de contact et de soumettre votre message en cliquant sur le bouton « envoyer« .
Un consultant vous enverra alors une réponse dans les plus brefs délais.
Les réseaux sociaux:
Le service client est également joignable via les réseaux sociaux comme WhatsApp et Facebook Messenger.
Accédez alors à la page « Service clients » et choisissez le moyen de contact que vous souhaitez utiliser.
Vous pouvez également suivre les actus et bons plans de la marque en consultant ses comptes officiels sur Instagram, Twitter, YouTube et Pinterest.
La foire aux question:
La rubrique « Vos questions » accessible en haut de la page « Service clients » permet aussi de trouver de nombreuses informations d’ordre général.
Elle mène directement à la foire aux questions (FAQ) du site qui répond aux différentes interrogations que les clients se posent sur les annulations, les échanges, les modes de paiement, les garanties, les remboursements, etc.
En revanche, vous pouvez aussi suivre votre commande en vous connectant à votre espace client en entrant votre adresse email et mot de passe dans la rubrique « Mon compte » située en haut à droite du site Internet de louis Vuitton.
Comment joindre un magasin Louis Vuitton proche de chez vous?
Pour obtenir les coordonnées de toutes les boutiques près de chez vous, vous pouvez utiliser la carte interactive accessible sur le portail officiel de la marque à l’adresse suivante: https://fr.louisvuitton.com/fra-fr/magasins.
En effet, la marque compte 466 magasins en France, en Belgique et dans de nombreux autres pays du monde.
Il vous suffit alors d’entrer votre pays, ville ou région dans la barre de recherche pour afficher les adresses, numéros de téléphone et horaires d’ouverture des différents points de vente à proximité.
Adresse du siège social Louis Vuitton France:
Si vous souhaitez contacter le service client par courrier, vous devez envoyer votre réclamation ou demande de recrutement au siège social de la société situé à l’adresse:
Louis Vuitton Malletier SAS
2 rue du Pont Neuf, 75001 Paris, France
