Alibabike est l’une des meilleures adresses de vente de l’accessoire cycle en France.
Ce magasin en ligne propose une multitude d’articles de différentes marques.
En outre, il met à votre disposition un service client professionnel pour vous recommander la pompe à main ou le garde-boue adéquats à votre vélo.
De plus, vous pouvez demander des conseils à propos les équipements du cycliste, à savoir les gants ou les casques.
En effet, pour toutes vos demandes, vous pouvez appeler les conseillers client d’Alibabike.com ou les contacter par mail, grâce au formulaire en ligne ou par voie postale.
Trouvez dans notre article le numéro de téléphone Alibabike ainsi que les autres canaux de communication.
Composer le numéro de téléphone Alibabike
Le support à la clientèle de cette boutique est engagé pour vous aider à décider quel vélo acheter selon votre activité à l’instar du service client Glisse Proshop.
Chez Alibabike, vous trouvez également les accessoires de running et le multisport tel que les vestes, les shorts ou les cuissards.
Pour plus d’informations, appelez donc les chargés client sur le numéro +33 5 46 07 50 15.
Vous pouvez également joindre cette ligne téléphonique pour poser des questions en relation avec le retour. En effet, vous avez un délai de 30 jours pour retourner une commande non conforme ou endommagée.
Par contre, si vous avez quelques interrogations à propos de la procédure à suivre, n’hésitez pas d’entrer en contact avec le service client du magasin.
Autres coordonnées de contact de cette boutique en ligne
Pour garantir une entière disponibilité, le magasin fournit autres canaux de communication. Il met à votre disposition une adresse mail, un formulaire de contact sur son site officiel et une adresse postale pour recevoir vos réclamations ou vos articles en retour.
Envoyer un email à Alibabike
Vous pouvez utiliser la messagerie électronique pour réclamer un retard d’une livraison.
Il est aussi possible de transmettre une demande à propos de la disponibilité d’un article, le paiement ou la démarche d’un retour.
En effet, le service client sera ravi de recevoir tous vos mails peu importe le sujet. Il sera également prêt pour résoudre tous vos problèmes afin de vous satisfaire.
Pour ce faire, transmettez vos emails aux conseillers client sur l’adresse suivante contact(@)alibabike.com.
Remplir le formulaire sur Alibabike.com
Ce magasin en ligne vous facilite le contact électronique. En effet, il suffit de remplir le formulaire de contact sur son site web. Ensuite, vous recevrez la réponse sur votre boite email. Rendez-vous donc sur www.alibabike.com.
Défilez vers le bas puis cliquez sur « Contactez-nous ». Vous êtes demandé maintenant de remplir le formulaire de contact qui apparait. Sélectionnez l’objet de votre communication et saisissez votre adresse mail sur laquelle vous souhaitez être recontacté. Ensuite, si votre demande concerne une commande, tapez sa référence.
Détaillez votre demande dans l’espace « Message » et transmettez-la par la suite en appuyant sur le bouton « Envoyer ».
Ainsi, la boutique vous fournira la réponse dans les brefs délais.
Adresse postale du magasin
Alibabike est joignable également par écrit. Vous pouvez utiliser la voie postale pour envoyer des lettres de réclamations, des demandes ou des articles en retours.
Rédigez donc votre lettre et expédiez-la à l’adresse suivante :
Alibabike, Z.I. les 4 chevaliers
Rond Point de la république
17180 Perigny – FRANCE
En utilisant ce canal, vous pouvez communiquer avec la boutique en gardant la trace.
En cas de retour par exemple, vous avez un délai de 30 jours pour bénéficier d’un retour gratuit. Dans ce cas, la date d’envoi de l’article fait preuve.
