Vous attendez un colis important ou vous souhaitez envoyer un paquet vers la Corse ? Rocca Transport, acteur incontournable du transport régional, vous accompagne au quotidien, que vous soyez à Ajaccio, Bastia, ou ailleurs.
Alors, si vous voulez suivre un colis, obtenir un devis, postuler pour une offre de recrutement, ou simplement joindre un conseiller, il est nécessaire de connaître les bons contacts et les horaires des agences.
Numéro de téléphone, adresse mail, horaires d’ouverture, formulaire en ligne, plusieurs sont les coordonnées proposées par le transporteur.
Découvrez, ainsi, comment gérer vos expéditions ou vos démarches avec Rocca Transport dans ce qui suit.
Comment faire le suivi de colis Rocca Transport ?
Il est désormais très simple de vérifier l’état de votre colis et sa livraison grâce à leur interface en ligne.
En effet, le suivi est accessible depuis un espace client dédié, sécurisé et conçu pour offrir une vision transparente du trajet de votre envoi.
Donc, pour y accéder, rendez-vous directement sur cette page : https://suivi.rocca-transports.fr (depuis un mobile ou un pc).
Renseignez par la suite vos accès personnels et confirmez.
Ainsi, vous pouvez consulter le statut actuel de votre colis, connaître son dernier point de passage et vérifier les dates estimées de livraison.
👉 Ce service permet également d’anticiper une réception ou de détecter un éventuel retard sans avoir à contacter le service client.
Problèmes d’expédition ? Contacter le service client
Même avec une bonne logistique, des imprévus peuvent survenir comme une erreur d’adresse, colis égaré ou détérioration durant le transport.
Dans ces cas-là, l’assistance Rocca Transport est là pour vous accompagner.
Vous pouvez alors contacter le service client pour :
- Signaler un colis non livré ou endommagé,
- Poser des questions sur les délais de livraison,
- Modifier une adresse de destination si nécessaire.
👉 Le service clientèle est réactif et vous orientera vers la bonne agence en fonction de votre localisation.
Nous vous invitons par ailleurs à consulter notre guide de contact SEUR (téléphone, mail, adresse, suivi de colis, …).
Composez ce numéro de téléphone pour parler avec un conseiller
Chaque agence Rocca Transport dispose de ses propres horaires et coordonnées.
Voici les numéros à connaître selon votre région :
Agence Marseille
📞 04 42 15 26 00
🕓 Du lundi au vendredi : 6h30 à 16h (service continu);
🕓 Samedi : 6h30 à 12h;
Agence Bastia
📞 04 95 58 95 00
🕓 Du lundi au vendredi : 8h00 à 12h / 13h30 à 17h;
🕓 Samedi : 8h00 à 11h30
Agence Ajaccio
📞 04 95 10 90 10
🕓 Du lundi au vendredi : 7h30 à 17h30 en continu;
🕓 Samedi : 7h à 12h;
Agence Porto-Vecchio
📞 04 95 72 30 40
🕓 Du lundi au vendredi : 8h00 à 12h / 13h30 à 17h30;
🕓 Samedi : 8h à 12h;
Chaque standard vous oriente vers un conseiller qui connaît les spécificités de votre expédition.
En outre, en cas de forte affluence, privilégiez les appels en matinée pour éviter l’attente.
Quelle adresse mail utiliser ?
La société de transport ne communique pas d’adresse mail directe, mais elle met à disposition deux formulaires en ligne selon la nature de votre demande :
- Le formulaire de contact du webmaster : à utiliser pour tout problème technique lié à leur site ou à votre compte client.
- Le formulaire de cotation : Il est destiné aux entreprises souhaitant obtenir un devis personnalisé pour un transport régulier ou ponctuel.
Ces formulaires sont accessibles depuis leur site officiel www.rocca-transports.fr depuis la rubrique « contact ».
Ils garantissent une réponse ciblée selon la demande et permettent un traitement plus rapide que les échanges classiques par e-mail.
Envoyer un courrier postal à ces adresses
Si vous préférez le courrier traditionnel, notamment pour l’envoi de documents, de réclamations formelles ou de candidatures papier, voici les adresses postales des principales agences
Marseille
📬 7 voie d’Espagne, ZAC Anjoly
13127 Vitrolles
Bastia
📬 ZI Valrose
20290 Borgo
Ajaccio
📬 Route de Caldaniccia
20167 Sarrola-Carcopino
Porto-Vecchio
📬 ZI Murtone
20137 Porto-Vecchio
Bien évidemment, pensez à bien mentionner votre numéro de colis ou de client pour un traitement plus rapide de votre courrier.
Aussi, un envoi en lettre suivie ou recommandée est recommandé pour toute réclamation importante.
Comment postuler et répondre à une offre de recrutement ?
La société recrute régulièrement dans ses différentes antennes.
Ainsi, que vous soyez chauffeur, agent logistique ou administratif, les candidatures peuvent être envoyées directement aux adresses des agences.
Nous vous rappelons également de bien rédiger votre lettre de motivation qui doit être personnalisée, claire et précise.
Mentionnez aussi vos disponibilités, le type de poste recherché, et joignez un CV à jour.
D’autre part, la candidature peut en outre se faire en ligne.
Allez directement sur cette page et remplissez le formulaire
❓ FAQ pour résumer les principaux points à retenir
📦 Comment suivre mon colis avec Rocca Transport ?
Pour suivre votre colis, connectez-vous à l’espace client en ligne. Vous y trouverez toutes les étapes d’acheminement en temps réel.
📞 Quel est le numéro pour contacter Rocca Transport à Ajaccio?
Le numéro de l’agence d’Ajaccio est le 04 95 10 90 10. Le service est disponible du lundi au vendredi de 7h30 à 17h 30 et le samedi de 7h à 12h.
🕒 Quels sont les horaires d’ouverture à Bastia ?
À Bastia, l’agence vous accueille du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h30 à 17h. Le samedi, elle est ouverte de 8h à 11h30.
📧 Puis-je envoyer un mail ?
Il n’y a pas d’adresse mail directe. En revanche, deux formulaires sont disponible sur leur site : un pour les demandes techniques, l’autre pour les devis.
📝 Comment envoyer une candidature ?
Envoyez votre CV et votre lettre de motivation directement à l’agence de votre choix (Ajaccio, Bastia, Marseille ou Porto-Vecchio) . Les adresse postales sont listées dans cet article.
💰 Comment demander un devis ?
Pour une demande de devis, utilisez le formulaire de cotation disponible sur le site officiel. C’est la méthode la plus rapide pour obtenir une réponse personnalisée.