Les amateurs de sports de glisse ont toujours besoin d’équipements et de vêtements dédiés.
De même, pratiquer les activités de disciplines urbaines exige un matériel qualifié ainsi que des accessoires de sécurité efficaces.
Glisse Proshop est un magasin en ligne où on peut trouver tout ce qui est nécessaire pour ces types de sports.
En outre, afin de satisfaire ses clients, la boutique met à leur disposition un service client accessible sur différents canaux de communication.
En effet, vous pouvez appeler le support client Glisse afin d’avoir un conseil d’achat.
De plus, vous pouvez demander des informations sur l’état de votre commande à travers le formulaire.
Trouver dans notre article comment joindre le conseiller client Glisse Pro Shop par téléphone ou en envoyant un email.
Appeler un conseiller client Glisse Proshop
L’assistance à la clientèle Glisse sera ravie de vous fournir plus d’informations à propos d’un article.
Également, vous pouvez communiquer avec un chargé à la clientèle par voie téléphonique afin d’avoir des conseils concernant un produit avant de l’acheter.
Pour ce faire, composez gratuitement le 04 11 93 22 30.
Le service client est à votre écoute du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 18h30 et le samedi de 10h à 19h.
Si vous êtes intéressé par la mode, trouvez dans ce guide les cordonnées de contact du service client Boohoo France.
Remplir le formulaire de contact
Il est possible de demander plus de renseignements sur une commande en cours à travers le formulaire sur le site.
Vous pouvez également solliciter un devis d’une expédition internationale en ligne.
De même, vous pouvez poser des questions à propos d’un produit avant de passer votre commande : la disponibilité ou la conformité à vos besoins.
En plus, vous pouvez vérifier l’état d’un retour Glisse Pro Shop que vous avez effectué.
Rendez-vous sur la page de contact www.glisse-proshop.com/contact/.
Sur la partie “Formulaire de contact”, vous sélectionnez le sujet de votre message.
Ensuite, vous tapez vos coordonnées et vous rédigez votre demande.
Dans le cas de suivi d’une commande ou d’un retour, vous serez appelé à saisir le numéro de votre commande.
Confirmez l’envoi de votre message en cliquant sur le bouton « Valider ».
Retour Glisse Proshop
Si vous n’êtes pas satisfait de votre article reçu, Glisse pro shop vous garantit le droit de le retourner.
La politique de retour du magasin est conditionnée par quelques exigences.
Vous avez une période de 90 jours depuis la réception de votre commande pour demander le retour.
Un article ne peut être retourné que s’il est neuf, non utilisé et emballé avec son emballage original.
Vous indiquez la procédure à suivre : un remboursement, un échange ou un avoir.
À partir de votre demande, vous avez un délai de 7 jours pour effectuer le retour.
Une fois le produit est arrivé à la boutique, elle s’engage appliquer la méthode que vous avez choisie.
Pour ce faire, à partir de votre compte client, vous sélectionnez le menu « RETOUR PRODUIT« .
Vous choisissez d’effectuer « Nouvelle demande de retour produit« .
Vous aurez toutes vos commandes dont le retour est faisable.
Depuis la liste, vous indiquez celle qui contient le(s) produit(s) que vous voulez le(s) retourner.
Vous déterminez l’article en question et le motif à employer.
Si vous avez utilisé le produit, vous indiquez que vous demandez une prise en charge par le SAV.
Le retour n’est pas réalisable pour un produit défectueux.
