La société Gémo est une chaîne française de vêtements et de chaussures, créée en 1991 par Gérard Biotteau.
Elle propose des produits à bas prix pour toute la famille et possède un bon rapport qualité/prix.
Cette enseigne détient plus de 500 magasins en France, en Belgique et en Suisse.
Ainsi, son slogan “L’accent sur la mode. L’accent sur les prix.” est véridique.
Grâce à son site internet officiel, vous pouvez facilement faire vos achats en ligne.
Si vous souhaitez contacter le service client de Gémo, vous pouvez vous référer aux informations données dans l’article suivant.
Comment contacter Gémo par téléphone ?
En premier lieu, le service client est joignable par téléphone.
Les conseillers seront là pour vous écouter et vous renseigner du mieux qu’ils peuvent.
Le numéro à composer est le 09 69 32 35 19. C’est un appel non surtaxé, et le service est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et le samedi de 14h à 17h.
Cependant, si vous n’êtes pas à l’aise pour téléphoner, vous avez d’autres façons de les contacter.
Comment contacter le SAV en ligne ?
D’autre part, vous avez la possibilité d’utiliser les moyens d’internet pour discuter avec un conseiller du service client de Gémo.
FAQ et Formulaire
Premièrement, vous pouvez consulter la FAQ en ligne avant tout.
Vous trouverez sûrement les réponses à vos questions. Vous trouverez cette foire en cliquant sur ce lien.
Deuxièmement, si vous ne trouvez pas les renseignements souhaités, un formulaire en ligne est aussi disponible juste ici.
Le service client de Gémo vous répondra le plus rapidement possible.
Également, grâce au service Elioz qui est un service pour les sourds et malentendants, vous avez la possibilité de les contacter par chat et webcam en cliquant ici.
Ils sont disponibles du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 9h à 12h.
Mail et réseaux sociaux
Ensuite, vous pouvez aussi prendre contact avec eux par mail grâce à l’adresse suivante :
serviceclients@gemo.fr.
Le service clientèle fera tout pour vous répondre dans les plus brefs délais.
Pour suivre leur statut sur les réseaux sociaux et leurs nouveautés à propos de la marque, suivez les sur leurs comptes Facebook, Instagram, Twitter, Youtube, Pinterest et Linked In.
Ils sont aussi disponibles par message privé grâce à ces comptes.
Comment joindre le service client Gémo par courrier ?
Pour finir, vous pouvez accéder à un dernier recours pour les contacter, c’est-à-dire par voie postale. Vous pouvez leur adresser un courrier à l’adresse de leur siège social:
Service Clients GEMO
Route de Chaudron-en-Mauges
Saint-Pierre-Montlimart
49111 MONTREVAULT-SUR-EVRE
