La société Wish est une plateforme en ligne pour des achats, fondée en 2010 par Peter Szulczewski.
C’était au départ une start-up de e-commerce, qui est monté dans les échelons au fur et à mesure des années.
Elle fait parti de la compagnie ContextLogic Inc, située aux Etats Unis.
Wish est un commerce en ligne spécialisé dans le prêt à porter, les bijoux, les chaussures ainsi que des produits de toute sorte.
Après avoir passé commande chez Wish vous désirez contacter leur service client ?
Sans soucis. Cet article vous donnera les informations nécessaires.
Comment joindre le SAV de Wish de plusieurs façons ?
Pour chacun de ses clients, Wish souhaite les satisfaire grâce à ses différentes manières de contacter leur service client.
Voyons quelles sont-elles.
Comment les contacter par téléphone ?
Pour pouvoir téléphoner au service client de Wish, un numéro américain est disponible.
Le siège social étant placé aux Etats-Unis, vous pouvez les appeler au 1-800-266-0172.
Si vous êtes en France, le numéro sera payant du coût d’un appel vers l’international.
Comment joindre Wish par internet ?
Vous ne voulez pas téléphoner ? Vous préférez les contacter en ligne ?
Pour cela, le service client de Wish possède un mail que vous pouvez utiliser grâce à cette adresse : support@wish.com.
Ensuite, une FAQ est disponible sur ce lien.
Pour toute question fréquemment posée, vous pouvez la consulter avant d’envoyer un mail. Vous trouverez sûrement la réponse à votre question.
Vous avez également la possibilité de les suivre et de les joindre sur les réseaux sociaux.
Suivre leur actualité et leurs nouveautés peuvent vous être bénéfiques pour vos prochains achats.
Wish est disponible sur Twitter, Instagram, Facebook ainsi que Youtube.
Comment les contacter par courrier ?
Pour finir, si par exemple vous souhaitez faire une réclamation, vous pouvez le faire en envoyant un courrier postal à l’adresse du siège social du groupe ContextLogic Inc situé aux Etats-Unis à l’adresse suivante :
One Sansome Street
40ème étage
San Francisco
CA 94104 USA
