L’enseigne Lidl a été créée en Allemagne par Joseph Schwarz.
C’est une chaîne alimentaire, possédant plus de 8000 magasins dans 26 pays.
C’est une société différente d’Auchan et de Carrefour.
Elle pratique le hard-discount, c’est-à-dire que leurs prix sont bas et très abordables.
Dorénavant, Lidl propose des voyages dans ses catalogues. Vous pouvez les trouver à bas prix par rapport aux agences de voyages.
Si vous avez besoin de contacter le service client de Lidl, nous vous donnons dans cet article les différents moyens de les contacter.
Comment joindre le service client de Lidl par téléphone ?
Besoin d’avoir un conseiller au téléphone ? Une réclamation à faire ?
Lidl propose un numéro vert, dont le service et l’appel sont gratuits.
Vous pouvez les appeler au 0 800 900 343.
Ainsi, le service client reste à votre disposition du lundi au samedi de 8h30 à 19h30.
Lidl met tout en oeuvre pour vous faciliter les choses, comme proposer plusieurs moyens de les contacter.
Comment prendre contact avec Lidl d’une autre façon ?
Si vous ne souhaitez pas discuter au téléphone avec un conseiller de Lidl, vous avez la possibilité de les contacter autrement.
Prenez contact sur Internet
En ce qui concerne le traitement de données personnelles, le mail suivant est celui qu’il faut utiliser : protection.donnees@lidl.fr.
Pour toute autre demande, contactez-les grâce à cette adresse mail : contact@lidl.fr.
Si vous n’obtenez pas les réponses attendues, vous pouvez aussi utiliser la fiche de contact proposée sur le site officiel de Lidl, en cliquant sur ce lien.
Pour trouver un magasin proche de chez vous, allez sur le site officiel puis cliquez sur la rubrique “mes magasins”.
Evidemment, si vous souhaitez les suivre sur les réseaux sociaux et être d’actualité sur les nouveautés, ils sont disponibles sur Youtube, Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter.
Envoyez-leur un courrier
Pour finir, si vous souhaitez leur adresser une lettre plutôt qu’un mail au sujet du traitement des données personnelles, leur adresse postale est :
Service protection des données de LIDL France
Direction Juridique et Compliance
72 avenue Robert Schuman
CS 80272
94533 RUNGIS CEDEX 1
Pour tout ce qui concerne d’autres demandes, vous pouvez adresser un courrier au service client de Lidl au Siège social français à l’adresse suivante :
35 rue Charles Péguy
67200 Strasbourg
