Voyage-prive.com a été lancé en 2006 par Vente-privee.com.
La société propose des voyages de luxe avec des réductions qui vont jusqu’à -70%.
Elle a été élue 1er site de ventes de voyages en ligne. Pour des offres exceptionnelles, vous pouvez vous inscrire à leur newsletter ainsi que leur compte client.
Dans cet article, nous allons nous concentrer sur la manière de contacter le SAV de Voyage-prive.com.
Comment peut-on joindre le service client de Voyage-prive.com ?
Si vous avez besoin d’un renseignement ou d’une demande sur les voyages, vous pouvez contacter les conseillers de Voyage-prive.com de différentes façons.
Les professionnels sauront vous guider tout le long de votre appel.
Contactez-les par téléphone
Pour appeler Voyage-prive.com, un numéro payant et surtaxé est disponible au 0 892 426 425 (0,15€/min + prix appel local).
Ils sont disponibles du lundi au samedi de 9h à 21h et le dimanche de 10h30 à 19h.
Cependant, l’appel étant payant, nous vous conseillons de bien vérifier la FAQ proposée sur leur site officiel.
Joignez-les en ligne
Ainsi, le service client de Voyage-prive.com est aussi joignable en ligne de différentes manières.
Vous pouvez consulter la FAQ du site comme dit précédemment, en cliquant ici. Vous trouverez précisément les réponses à vos questions.
De plus, vous avez la possibilité de les contacter par les réseaux sociaux sur Facebook, Twitter, Pinterest et Youtube.
Toutefois, un formulaire est disponible sur leur site si vous avez besoin de réponses plus détaillées.
Mais pour y accéder, vous devez avoir un compte client chez eux. Les conseillers de Voyage-prive.com sauront vous donner satisfaction.
Adressez-leur un courrier
Pour terminer, si vous souhaitez envoyer un courrier au service client de l’enseigne, pour une facture ou pour une question quelconque, vous pouvez les contacter au siège social grâce à l’adresse suivante :
Le Patio
Entrée B, Etage 2
684, avenue du club hippique
13090 Aix en Provence
