Grandi Navi Veloci, connu sous le nom GNV, est l’une des compagnies de navigation maritime les plus connues dans le monde.
Si vous souhaitez voyager avec cette compagnie, vous pouvez réserver vos billets en ligne sur son site web. Encore, la société met à votre disposition un service client actif et toujours prêt pour répondre à vos interrogations concernant le paiement, l’enregistrement ou le transport des animaux.
N’hésitez pas alors à contacter l’agence de votre pays et poser toutes vos questions.
Aujourd’hui, et dans cet article, nous aidons les voyageurs partant depuis la Tunisie à retrouver les moyens de contact de l’agence GNV de La Goulette à Tunis.
Contacter GNV Tunisie par téléphone
Les conseillers de l’agence sont toujours ravis de répondre à toutes vos questions.
Vous pouvez les appeler pour obtenir plus d’informations à propos de la démarche de réservation ou d’enregistrement en ligne. Encore, si vous voyagez avec votre animal de compagnie, il est possible d’utiliser le contact téléphonique pour savoir la procédure de transport d’animaux.
Ce canal de communication vous permet d’avoir tous les renseignements nécessaires pour bien planifier votre voyage. Alors, n’hésitez pas donc à appeler les assistants à tout moment et poser vos interrogations.
Si vous voyagez depuis la Tunisie, vous pouvez joindre les conseillers GNV en composant le numéro suivant +216 71737988.
Cette hotline est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 17h et le samedi de 8h30 à 12h30.
Joindre la compagnie par mail
Outre que le contact téléphonique, l’agence GNV Tunis La Goulette est aussi joignable en ligne. Ceci vous permet de poser vos questions même hors les horaires de travail de la compagnie.
En plus, cet outil de communication vous aide à soumettre vos demandes en cas de saturation des réseaux téléphoniques.
Pour ce faire, la compagnie vous invite à contacter son support à la clientèle par courriel. Rédigez alors vos emails puis envoyez-les à l’adresse suivante booktunisi(@)gnv.it.
Cette adresse électronique est principalement dédiée aux demandes relatives à la billetterie et les réservations.
Adresse de l’agence GNV Tunis La Goulette
Les conseillers de cette compagnie sont aussi ravis de vous accueillir dans l’agence de La Goulette pour répondre à toutes vos questions.
En la visitant, vous pouvez discuter avec un assistant librement et décrire votre souci.
De plus, l’assistance à la clientèle se charge de vous aider à trouver la solution ainsi que résoudre tous les problèmes affrontés.
Par exemple, si vous n’arrivez pas à finaliser votre réservation en ligne, les chargés clients vous aident à acheter vos billets. Encore, ils sont prêts pour vous assister lors de votre enregistrement sur place.
Quel que soit le thème de votre demande, n’hésitez pas à rendre visite à l’agence dans l’adresse suivante : GNV, Port، Av. Habib Bourghuiba, La Goulette, Tunisie
Vous êtes les bienvenues dans l’agence durant les horaires de travail : du lundi au vendredi de 8h30 à 17h et le samedi de 8h30 à 12h30.
Si vous comptez visiter l’agence pour effectuer l’enregistrement, il faut savoir que l’enregistrement s’ouvre 8 heures avant le départ et se ferme 3 heures avant l’heure de départ.
