L’entreprise Gucci a été créée en 1921 en Italie par Guccio Gucci.
C’est une maison de luxe, comme Prada ou encore Louis Vuitton.
Elle crée des pièces de haute qualité, et se spécialise dans le prêt-à-porter, la maroquinerie ainsi que les accessoires de mode.
Gucci est l’une des marques de luxe les plus connues à l’internationale.
Vous pouvez découvrir leur site officiel et ainsi acheter en toute simplicité.
Vous avez besoin de contacter le service client de Gucci France ? Une demande à leur faire ? Nous allons vous présenter dans cet article les différentes manières de les contacter.
Contactez Gucci France par téléphone
Pour toute réclamation, retour d’un produit ou une information sur la commande, vous avez la possibilité d’appeler le service client de Gucci France au +33 1 84 95 94 02. Les conseillers seront disponibles du lundi au samedi de 9h à 19h. Vous pouvez comptez sur eux afin d’être à votre écoute.
Ils possèdent également un compte WhatsApp.
Pour une réponse Whatsapp, vous pouvez leur adresser vos questions du lundi au samedi de 9h à 19h.
Joignez-les sur Internet
Cependant, Gucci France possède d’autres façons de les contacter. Par exemple en ligne. C’est beaucoup plus pratique pour vous et mieux adapté pour eux. Nous allons donc vous les présenter.
Formulaire et FAQ
Premièrement, sur le site officiel de Gucci France, une FAQ est disponible, pour toutes les questions fréquemment posées, suivez ce lien https://www.gucci.com/fr/fr/st/faq .
Si vous ne trouvez pas votre question dans la FAQ et que vous ne voulez pas téléphoner, vous pouvez aussi utiliser le formulaire en ligne disponible à cette adresse: //www.gucci.com/fr/fr/st/contact-us .
Leur service fera tout pour vous répondre dans les plus brefs délais.
Par mail
Pour vous adresser directement au service client de Gucci France, un mail est à votre disposition afin vous permettre de les contacter : assistance@fr-onlineshopping.gucci.com.
Réseaux Sociaux
Pour continuer, si vous souhaitez suivre l’actualité et les nouveautés de Gucci France, la société possède plusieurs réseaux sociaux qui vous permettront d’être à la une à chaque instant.
Vous pouvez les suivre sur Facebook, Twitter, Instagram, Youtube et Pinterest.
Écrivez-leur un courrier
Finalement, pour vous adresser directement au siège de Gucci en Italie, vous pouvez leur envoyer une lettre à l’adresse suivante :
G Commerce Europe SpA
Via Don Lorenzo Perosi, 6
50018 Scandicci Florence- Italy
Si vous préférez envoyer votre courrier en France, voici l’adresse postale de leur siège social situé à Paris :
Gucci France
7, rue Leonce-Raynaud
75116 Paris
