Finnair est une compagnie aérienne finlandaise fondée en 1923.
Elle est basée à l’aéroport d’Helsinki-Vantaa et fait partie de l’Alliance Oneworld.
C’est la compagnie nationale de la Finlande et opère à l’internationale.
Elle possède un site internet afin de vous permettre de réserver vos billets plus facilement.
Si vous avez un problème avec votre réservation ou votre vol, contactez le service client de Finnair en vous référant aux informations ci-dessous.
Contacter le service client de Finnair
La compagnie Finnair possède plusieurs façons de contacter leur service client.
Découvrons lesquelles.
Réservations et Service Client
Si vous souhaitez réserver un billet ou si vous avez un soucis avec votre réservation, un numéro de téléphon
e est disponible au 0 821 025 111.
Les horaires téléphoniques sont du lundi au vendredi de 8h à 20h (langue anglaise et française) et le samedi et dimanche de 8h à 18h (anglais).
Si vous faites parti des réservations de Finnair Plus, vous pouvez contacter le même numéro.
Vous avez aussi la possibilité d’envoyer un courrier à leur adresse postale suivante:
P.O. Box 2173
D-26 414 Schortens
Germany
Également, une FAQ est disponible sur le site en cliquant sur ce lien, afin de vous donner les réponses aux questions les plus fréquentes.
Un formulaire en ligne est aussi disponible ici pour le Finnair corporate programme.
Commentaires clients
Pour contacter Finnair afin de donner votre avis ou demander une réclamation, le numéro à composer est le 0 821 025 112. Ils sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 00h.
Vous pouvez tout de même consulter la FAQ, vue précédemment. Vous trouverez sûrement les réponses recherchées.
Un fax est également à votre disposition au +358 9 818 7707 si vous ne trouvez pas la solution à votre problème.
Enfin, pour suivre Finnair et toujours être au courant de leurs nouveautés, vous pouvez aussi vous abonner à leurs réseaux sociaux comme Facebook, Instagram, Twitter et Youtube.
Ils seront également disponibles par message privé si vous souhaitez leur adresser un mot.
