Oze Yvelines est un espace numérique de travail (ENT) dédié aux collèges des Yvelines (78) et des Hauts-de-Seine (92). Fondée par l’Académie de Versailles, cette application permet aux élèves, parents et enseignants de se connecter à un compte en ligne pour accéder à toute l’actualité du collège, suivre les cours à distance, collaborer et s’entraider.
Si vous cherchez à contacter Oze Yvelines, nous vous fournirons dans ce guide toutes les coordonnées nécessaires : Numéro de téléphone, mail et adresse.
Toutefois, pour obtenir de l’aide sur le processus de connexion ou les problèmes d’identification en ligne, vous pouvez vous référer à la FAQ de la plateforme.
Mais pour récupérer votre identifiant Oze perdu, vous devez prendre contact avec l’administration de votre collège.
Continuez alors à lire la suite pour savoir comment contacter Oze Yvelines selon le type de votre demande.
Contacter Oze Yvelines pour une assistance en ligne :
Pour toute information sur le fonctionnement de l’ENT OZE Yvelines, il vous suffit de consulter la foire aux questions de la plateforme.
Pour accéder à cette FAQ, rendez-vous sur le portail de connexion https://ozecollege.yvelines.fr/my.policy et cliquez sur le lien « Consultez l’Aide en ligne » en bas à gauche de l’écran. Vous pouvez aussi retrouver cette foire sur l’application mobile Oze 78.
Sur cette page, vous obtiendrez une assistance rapide et gratuite, étayée par des didacticiels vidéo et des fichiers PDF, sur tous les points suivants :
- Comment se connecter à Oze ?
- Que faire pour résoudre les erreurs d’authentification ?
- Les étapes à suivre pour modifier ou récupérer son mot de passe oublié.
- Que peut-on trouver dans le tableau d’affichage de Oze.
- Télécharger l’application mobile Oze pour Android (sur Google Play) ou iOS (Sur l’App Store).
- Comment accéder au cahier de textes sur Oze, à l’emploi du temps, les casiers de collecte…
- Consulter les absences, les retards, les évaluations, les notes et les compétences d’un élève en tant que parent.
- Comment utiliser la messagerie Oze, le carnet de liaison et les espaces collaboratifs ?
- Que faire pour accéder à l’agenda de l’établissement ?
En effet, vous pouvez trouver sur notre site contacter.tel toutes les coordonnées pour joindre différents organismes ou entreprises en France et dans tout autre pays du monde. Cliquez par exemple sur ce lien et découvrez comment contacter Crédit Conseil de France.
Comment joindre son établissement pour obtenir son identifiant Oze Yvelines perdu ?
Il est impossible de se connecter à son espace client Oze sans son identifiant et son mot de passe personnels.
En effet, ces informations sont fournies dès le départ par la direction du collège de l’élève.
En cas de perte ou d’oubli, l’utilisateur peut en demander la réinitialisation en ligne ou en contactant son Professeur Principal ou encore l’administration du collège.
Pour obtenir les coordonnées nécessaires, voici comment joindre le département des Yvelines :
- Pour contacter l’administration par téléphone, composez le numéro : 33 1 39 07 78 78.
- Si vous souhaitez soumettre votre demande ou réclamation par mail, remplissez le formulaire de contact accessible via la rubrique « Contactez-nous » située en haut à droite du site https://www.78-92.fr/.
- Si vous voulez joindre l’établissement par courrier postal, envoyez une lettre à l’adresse :
Département des Yvelines
2, place André Mignot
78012 VERSAILLES CEDEX
Contact de l’éditeur de l’ENT Oze :
La plateforme Oze (oze.education ou oze-edu.fr) est édité par ITOP éducation, société française spécialisée dans les solutions numériques pour l’enseignement.
Pour prendre contact avec cet éditeur de l’ENT Oze Yvelines, vous pouvez :
– Appeler le support client ITOP Oze Yvelines au numéro de téléphone suivant : +33 9 70 72 29 29. (Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi de 09 h 00 à 18 h 00).
– Envoyer votre demande ou réclamation à l’adresse mail : contact(@)itop.fr. Pour des questions relatives à la plateforme, adressez votre courriel à support(@)itop.fr.
– Écrire au service clientèle de la marque en envoyant un courrier au siège social situé à :
ITOP éducation SAS
Saint Aubin (91)
France
