Que vous soyez un client Le conservateur ou non, nos experts vous ont répertorié toutes les possibilités pour contacter votre groupe mutualiste français spécialisé dans la gestion de patrimoine.
Une urgence ? Une réclamation ? Un recrutement ? N’hésitez pas à contacter le service client Le Conservateur.
Vous pouvez ainsi joindre votre assureur par téléphone, e-mail, espace client ou par courrier.
Quel que soit le canal de communication choisi, une équipe professionnelle des conseillers clients sera à votre écoute pour répondre à vos questions et vous accompagner dans vos démarches.
Se connecter à l’espace client Le Conservateur et contacter l’assureur par mail
Si vous êtes client déjà chez leConservateur, vous pourrez contacter le service client depuis votre espace client personnalisé en ligne.
Pour cela, rendez-vous au site officiel du groupe mutualiste indépendant puis cliquez sur la rubrique « Espace Client » situé en haut et à droite de la page d’accueil.
Sur le formulaire d’authentification qui s’affiche sur votre écran, faites entrer votre identifiant client et également votre mot de passe.
Enfin, confirmez votre accès client en cliquant sur le bouton « Se connecter« .
Après l’identification à votre compte, vous pouvez accéder à un formulaire de contact mis en place afin de joindre facilement le service à la clientèle.
Outre l’espace client, il existe d’autres canaux de communication sur Internet.
Envoyer un email à la bancassurance
Si vous souhaitez poser des questions sur les solutions mises en place (La tontine, assurance-vie, épargne retraite, etc) ou déposer une plainte, vous pouvez envoyer un e-mail relationclient(@)conservateur.fr.
Remplir le formulaire de contact sur Internet
Si vous vous sentez plus à l’aise dans le contact sur Internet, sachez qu’il existe un formulaire de contact mis à votre disposition.
Ce dernier est accessible sur le site web en cliquant sur la rubrique « Nous contacter« .
Vous n’avez donc qu’à renseigner les informations requises avec soin (nom, prénom, numéro client, adresse, téléphone, etc).
Précisez par la suite votre message pour que le service client Le conservateur puisse vous répondre clairement à vos questions dans les plus brefs délais.
Porter réclamation auprès du groupe en ligne
Malgré le fait que vous ayez contacté un conseiller et exposé votre mécontentement, vous n’êtes pas satisfait des solutions proposées ? Parlez-en à un responsable.
Pour cela, écrivez au service réclamation en accédant à cette www.conservateur.fr/formulaire-reclamation/.
Complétez le formulaire avec soin en remplissant tous les champs et précisez votre message.
Si besoin, vous pouvez joindre des fichiers PDF, Word ou autres.
Numéro de téléphone le Conservateur
Client d’épargne, de retraite ou de la Totine et vous souhaitez prendre contact avec le centre relation client ?
Sachez que ce groupe de gestion de patrimoine appartenant aux frères Riffault, est joignable du lundi au vendredi de 8h à 17h via le numéro gratuit et non surtaxé :01 53 65 72 31 (Appel gratuit, hors cout de votre forfait mobile ou fixe)
Avant d’effectuer votre appel, veuillez vous munir de votre numéro client pour aider votre interlocuteur à traiter votre demande dans les plus brefs délais.
Quelle est l’adresse postale du groupe mutualiste indépendant ?
Si vous préférez contacter le conservateur par voie postale, vous pouvez donc envoyer votre demande par écrit à l’adresse suivante :
59 Rue de la Faisanderie, 75016 Paris
Cependant, si vous désirez postuler pour un recrutement et rejoindre l’équipe de ce groupe, envoyez votre CV à l’adresse mentionnée ci-dessous.
59 Rue de la Faisanderie, 75016 Paris
