Ameli est un site de l’assurance maladie en ligne en France. Il permet à ses clients d’obtenir des informations sur leur protection sociale, notamment ses droits ainsi que les procédures administratives à suivre pour obtenir un dossier précis.
Si vous avez besoin de contacter le service client d’Ameli pour n’importe quelle demande, nous vous invitons à suivre ce tutoriel.
Joindre le service client Ameli par téléphone
Si vous voulez joindre un conseiller technique pour demander des renseignements ou faire une réclamation, l’appel téléphonique est le moyen le plus rapide pour avoir des réponses adéquates à toutes vos interrogations.
En effet, vous pouvez appeler le service client Ameli via ce numéro: 36 46 de 8 h à 18 h sauf le weekend.
Un conseiller technique se chargera de répondre à toutes vos demandes dans les meilleurs délais.
Contact par mail
Pour postuler pour un emploi à la Caisse Primaire d’Assurance Maladie ou pour poser n’importe quelle autre question d’ordre général, vous pouvez envoyer votre demande au service de recrutement par mail à l’adresse suivante: recrute@cpam-paris.cnamts.fr.
NB: Dans votre mail, n’oubliez pas de bien mentionner dans l’objet « demande d’emploi » et de mettre votre CV et lettre de motivation en pièces jointes.
Ecrire au siège social d’Ameli
Pour déposer une réclamation ou pour envoyer un dossier, vous pouvez joindre le service client de l’assurance par voie postale en adressant votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception au siège social de l’assurance à l’adresse postale suivante:
50 Avenue du Professeur André Lemierre,
75020 Paris
Se connecter à mon compte Ameli
Pour accéder à votre espace client en toute sécurité, il vous suffit de suivre la démarche suivante:
- Rendez-vous sur le site https://www.ameli.fr/
- Cliquez sur l’icône du bonhomme tout en haut à droite de la page d’accueil du site.
- Vous serez redirigé vers une interface de connexion, entrez votre adresse email ainsi que votre mot de passe dans les champs appropriés.
- Validez votre demande de connexion.
Vous êtes bien connecté à votre espace client, vous pouvez ainsi consulter et suivre vos remboursements en temps réel, télécharger vos attestations, déclarer en ligne votre changement de situation, etc
Pour conclure, n’hésitez pas à laisser vos avis sur les services Ameli en commentaires ci-dessous.
