AIG (American International Group Inc) est un réseau mondial d’assurance dommages et responsabilité. Il propose des produits d’assurance et des services pour les particuliers et les entreprises.
Vous vous demandez comment contacter le service client de l’assurance ?
Quels sont les différents moyens pour joindre les responsables de votre assureur ?
Vous trouverez dans notre tutoriel toutes les coordonnées de contact disponibles pour joindre le service client AIG, que ce soit par téléphone, par e-mail ou par courrier postal.
Contacter le service AIG par téléphone
Pour toute demande d’information, souscription ou autres, vous pouvez appeler un conseiller client par téléphone en composant le numéro suivant : 01 49 02 42 22.
L’équipe d’AIG France se chargera de répondre à votre demande dans les plus brefs délais.
Si vous avez besoin d’une assistance si vous êtes à l’étranger, vous pouvez appeler le numéro de téléphone d’urgence suivant : +33 149 024 670.
Ce numéro est disponible 24h/24 et 7j/7.
Envoyer un e-mail à AIG
Pour toute question ou demande, vous pouvez envoyer votre demande par e-mail. En effet, chaque service de la société d’AIG dispose d’une adresse électronique différente que vous pouvez utiliser selon la nature de votre demande.
Pour déclarer un sinistre, vous pouvez envoyer votre demande à l’une des adresses suivantes:
Assurances de personnes:
declarations.pa@aig.com
Dommages aux biens:
declarations.dommages@aig.com
Flottes Automobiles:
declarations.auto@aig.com
Programmes de fidélisation:
declarations.programmedefidelisation@aig.com
Pour envoyer votre demande de Gestion de vos contrats en France, vous pouvez envoyer un email à cette adresse: gestion.national@aig.com.
Pour résilier votre contrat d’assurance, vous pouvez envoyer votre demande à l’adresse suivante: resiliation@aig.com.
Entrer en contact avec la compagnie d’assurance sur internet
Pour avoir plus d’information sur les services proposés, vous pouvez joindre l’assistance de l’assurance sur le site officiel www.aigassurance.fr puis accéder à la rubrique « Contact ».
Remplissez le formulaire du contact qui se met à votre disposition puis envoyez votre demande au service concerné.
Une équipe experte va vous répondre à toutes vos interrogations dans les plus brefs délais.
Vous pouvez aussi suivre les actualités de la compagnie d’assurance sur les réseaux sociaux, notamment Facebook, Twitter, YouTube.
Ecrire au siège social AIG
Pour déposer une réclamation, vous pouvez envoyer votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse postale:
AIG FRANCE
Tour CB 21
16, place de l’Iris
92400 COURBEVOIE
Se connecter à votre espace client
Pour accéder à votre espace personnel, il vous suffit de suivre les étapes suivantes:
- Rendez-vous sur le site https://www.aigassurance.fr/.
- Cliquez sur « Accès Pack » que se trouve tout en haut à droite de la page d’accueil du site.
- Vous serez redirigé vers une interface de login, entrez votre adresse e-mail ainsi que votre mot de passe.
- Validez votre demande de connexion.
Pour conclure, n’hésitez pas à laisser vos avis sur le service client de l’assurance en commentaires ci-dessous.
