Vous trouverez sur le site officiel d’Air France Martinique des vols pas chers au départ et à destination de la Martinique.
Si vous avez besoin d’aide pour effectuer une réservation ou un enregistrement en ligne, vous pouvez contacter le service client d’Air France Martinique par téléphone gratuit, mail ou courrier postal.
Par ailleurs, de nombreuses autres informations sont disponibles sur le portail web de la compagnie aérienne.
Il vous suffit alors d’y accéder pour vous renseigner sur les horaires des vols, les mesures sanitaires et commerciales liées au COVID-19 (test, conditions d’entrée…), et bien plus encore.
Pour plus de détails, consulter cette fiche de contact qui vous fournira toutes les coordonnées d’Air France Martinique : Numéro de téléphone gratuit et non surtaxé, mail et adresse.
Comment contacter Air France Martinique par téléphone gratuite et non surtaxé ?
Besoin d’aide pour acheter votre billet d’avion en ligne ? Comment modifier ou annuler une réservation ? Des questions sur les options ou les offres promotionnelles disponibles ?
N’hésitez pas alors à contacter le service client d’Air France Martinique par téléphone en composant le numéro gratuit et non surtaxé suivant : +33 97 001 98 01. (Prix d’un appel local vers France)
Cette ligne est en effet accessible selon ces horaires d’ouverture : Du lundi au vendredi de 08 h 00 à 20 h h 00, et les samedis et dimanches de 09 h 00 à 17 h 30.
Vous pourrez ainsi parler à un conseiller en français ou en anglais.
Cependant, si vous voulez joindre le service clientèle d’Air France, vous pouvez appeler le 01 41 56 78 00. Cliquez aussi sur ce lien et trouvez toutes les coordonnées nécessaires pour contacter Air France et son service client.
Comment joindre la compagnie aérienne via Internet ?
Impossible de joindre le service client d’Air Martinique par téléphone ? Pensez alors à contacter cette assistance clientèle via les différents moyens de communication accessibles sur le site officiel de l’enseigne, à savoir :
Le formulaire de contact en ligne :
Pour utiliser les formulaires de contact en ligne, cliquez alors sur le lien « Nous contacter » situé en bas à gauche de l’écran.
Cela vous donnera accès direct à la page FAQ de la plateforme.
Vous pouvez ainsi naviguer dans les différentes rubriques pour rechercher les réponses à vos questions et accéder aux différents formulaires disponibles.
Il vous sera alors possible d’écrire au service client Air France Martinique par email pour :
- Déposer une réclamation concernant un retard de vol, un surbooking, un problème de connexion à votre espace client en ligne, un service ou une option insatisfaisante…
- Demander un avoir ou un remboursement.
- Demander une facture.
- Signaler un bagage perdu ou oublié à bord.
- Etc.
Chat via les réseaux sociaux :
Outre les moyens de contact cités ci-dessus, il est également possible de joindre le service client Air France Martinique sur différents réseaux sociaux tels que :
Il vous suffit ainsi de laisser votre demande ou commentaire en message. Un conseiller se chargera de vous apporter une réponse dans les plus brefs délais.
Ecrire à Air France Martinique par courrier postal :
Pour déposer une réclamation, un avis ou une demande de recrutement, vous pouvez envoyer un courrier postal à l’adresse :
Air France – Fort de France
Aéroport Aimé Césaire
97232 Le Lamentin- mARTINIQUE
Si vous avez déjà réservé votre vol, vous connaissez alors le principe ! Vous devez vous présenter au comptoir d’enregistrement de l’aéroport au moins 2 heures avant votre départ.
Mais pour écrire au siège social de la société, adressez votre lettre à :
Air France
45, rue de Paris
95747 Roissy CDG Cedex
Trouver une agence Air France Martinique proche :
Si vous préférez effectuer votre réserve en agence, vous pouvez le faire en vous rendant directement chez une agence Air France proche de chez vous.
Allez alors sur le site internet de cette compagnie aérienne pour trouver l’adresse ainsi que les coordonnées de contact du bureau souhaité : Numéro de téléphone, horaires d’ouverture…
