Besoin de contacter le service après-vente Scholtès France pour des informations techniques ou commerciales concernant un appareil électroménager ? Comment appeler le support client de la marque pour commander des pièces détachées pour votre cuisinière ou réfrigérateur par téléphone.
Retrouvez tous les services scholtès sur le site officiel de l’enseigne www.scholtes.com : Catalogues, assistance, SAV revendeurs (Darty et boulanger) et notices d’utilisation…
Suivez également notre article pour obtenir toutes les coordonnées dont vous avez besoin pour joindre le SAV scholtes par numéro de téléphone, mail et adresse.
Appeler le service après-vente scholtès France par téléphone :
Pour vous renseigner sur les prix des produits scholtès ou pour demander une information technique au sujet de votre four, frigo ou plaque de cuisson, vous pouvez contacter le SAV de la marque au numéro de téléphone suivant : +33 (0)4 42 19 19 35.
Le support client vous sera à disposition pour répondre à toutes vos plaintes et questions concernant le fonctionnement de vos appareils électroménagers scholtes.
Joindre l’assistance scholtès France en ligne :
Le SAV scholtès est également joignable sur le portail officiel de la marque www.scholtes.com. Sur cette plateforme, vous pouvez aussi télécharger les derniers catalogues de ventes en ligne, obtenir les manuels d’utilisation et accéder aux FAQs par gamme de produit.
Pour obtenir une information générale, commander une pièce détachée ou demander une intervention technique, il vous sera également possible de contacter le support client de l’enseigne via les moyens de communication cités ci-après :
Aide et information par email :
Si vous avez besoin d’aide pour bien utiliser votre produit scholtes ou pour tout renseignement d’ordre général, vous pouvez écrire au service après-vente par mail en utilisant le formulaire de la rubrique contact située en bas du site internet de la marque.
Cette méthode vous permet également de joindre le service client de la société pour obtenir une réponse à vos questions de presse ou pour effectuer une demande de partenariat.
Accéder au SAV depuis mon compte client :
Il vous est également possible de joindre l’assistance technique scholtès en vous connectant à votre espace client accessible via la rubrique « Mon compte » en haut à droite du portail web de l’enseigne.
Vous serez ainsi invité à enregistrer votre appareil pour bénéficier d’une intervention gratuite en ligne.
Contacter le service réparation et pièce détachée scholtès :
Afin de commander des pièces de rechanges pour votre appareil (four encastrable, frigo, miro onde…), vous devez vous référer au service compétent joignable via le formulaire de contact accessible sur la plateforme www.expercare.fr, le site spécialiste des pièces détachées et accessoires pour l’électroménager scholtes.
Ainsi, vous aurez aussi la possible de demander un dépannage pour votre produit, d’obtenir des informations sur les garanties, les commandes, les annulations et les retours, etc.
Retrouver le SAV d’un revendeur agréé :
Pour obtenir de l’aide sur votre produit scholtès commandé auprès d’un revendeur agréé (Darty ou Boulanger), vous devez contacter le service après-vente de la marque auprès de laquelle vous avez acheté votre article.
Rendez-vous alors sur la page « Assistance » du site officiel scholtes.com pour obtenir les coordonnées nécessaire pour joindre le SAV Darty et Boulanger.com.
Cliquez aussi sur ce lien pur savoir comment contacter le SAV et le service client SMEG France.
Contact et réclamation Scholtès France par courrier :
La marque Scholtès appartient actuellement à l’entreprise Schneider Consumer Group. Pour toute demande ou réclamation concernant les produits ou le SAV de cette enseigne, vous avez aussi la possibilité d’envoyer un courrier au siège social de la société située à l’adresse :
Société SCHNEIDER CONSUMER GROUP
12 rue Jules Ferry, 93110 Rosny-sous-Bois
Téléphone : 01 48 12 14 14
Mail :contact.rgpd(@)schneiderconsumer.com
